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Amazon supostamente usou algorítmo secreto para aumentar preços

Ana Laura Ferreira por Ana Laura Ferreira
05/10/2023
Em Empresas, Notícias

A Amazon forneceu um algoritmo secreto, chamado Projeto Nessie, para elevar preços e monitorar concorrentes, de acordo com um relatório do Wall Street Journal. Venha entender tudo por trás dessa abordagem da gigante dos e-commerces.

Um relatório recente do Wall Street Journal trouxe à tona revelações intrigantes sobre as práticas de preços da Amazon. 

Segundo o jornal, a gigante do comércio eletrônico utilizou um algoritmo secreto conhecido como Projeto Nessie para determinar até que ponto poderia aumentar os preços sem que seus concorrentes seguissem o mesmo caminho.

A existência desse algoritmo misterioso veio à tona pela primeira vez em uma denúncia apresentada pela Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), na qual a Amazon foi acusada de violar leis antitruste. 

No entanto, o consentimento original da FTC mencionava o Projeto Nessie de forma bastante vaga.

Imagem da página de compra da amazon
Imagem: marques thomas via unsplash

Venha entender tudo, desde o funcionamento até o impacto, sobre esse algoritmo que influencia o seu bolso!

O que é o Projeto Nessie?

O que o Projeto Nessie fazia era aumentar artificialmente os preços dos produtos em diversas categorias de compras, avaliando continuamente se outros varejistas, como a Target, acompanhavam esses aumentos. 

Se os concorrentes mantivessem preços mais baixos, o algoritmo revertia automaticamente os preços da Amazon.

Esse sistema teria sido uma ferramenta crucial para a Amazon aumentar seus lucros ao longo do tempo, manipulando os preços até que a empresa deixou de usá-lo em 2019.

A FTC não poupou palavras ao condenar a gigante dos e-commerces por suas ações. Douglas Farrar, porta-voz da comissão, expôs todos os detalhes dessa metodologia, classificando as práticas da empresa como monopolistas e ilegais.

“Mais uma vez apelamos à Amazon para que aja rapidamente para remover as redações e permitir que o público americano veja todo o alcance do que alegamos serem suas práticas monopolistas ilegais”, disse Farrar ao jornal.

Imagem da página de abertura do app da amazon em um celular
Imagem: christian wiediger via unsplash

Muito além de um algoritmo

No entanto, o Projeto Nessie é apenas um dos muitos métodos pelos quais a FTC acusou a Amazon de manter seu domínio de mercado de forma ilegal na indústria do comércio eletrônico. 

Em setembro, a agência apresentou uma denúncia que acusava a Amazon de ocultar listas de produtos, entre outros métodos, como uma estratégia para desencorajar fornecedores a oferecerem preços mais baixos em outras plataformas concorrentes.

Lina Khan, presidente da FTC, enfatizou que a “denúncia apresenta alegações detalhadas, observando como a Amazon está agora explorando seu poder de monopólio para enriquecer, ao mesmo tempo em que aumenta os preços e degrada o serviço”.

Em resposta ao processo da Comissão, a empresa defendeu-se, declarando que a acusação estava equivocada em relação aos fatos e à lei e estava ansiosa para resolver a questão nos tribunais.

Pessoa comprando online
Imagem: rupixen. Com via unsplash 

Essas discussões recentes e a batalha legal que se deseja lançaram uma luz preocupante sobre as práticas de preços e concorrência no mundo do comércio eletrônico e podem ter implicações significativas para o futuro da Amazon e de outras gigantes do setor.

Neste cenário, o debate sobre preços e poder das grandes empresas de tecnologia continua fervendo, com o público e os reguladores monitorando atentamente como essas questões serão resolvidas nos tribunais. 

Fique ligado para mais desenvolvimentos à medida que este caso for resolvido.

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Tags: algoritmosamazone-Commercepreçostecnologia
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Ana Laura Ferreira

Ana Laura Ferreira

Graduada em Jornalismo pela UNESP (2022), é especialista em Marketing Digital, com foco em SEO e Comportamento do Consumidor. Apaixonada por cultura e por suas possibilidades de ação dentro da sociedade, participa ativamente de diversos projetos focados em crítica e estética cultural.

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