Cisco Spark reinventa a experiência de colaboração

A Cisco reinventa uma vez mais a experiência de colaboração, combinando numa mesma oferta, gerida a partir da Cloud, os três tipos de comunicação mais exigidos pelos utilizadores no trabalho: reuniões, troca de mensagens e chamadas.

A empresa acaba de anunciar também, por ocasião do evento Collaboration Summit, decorrido em São Francisco, a possibilidade de conectar os seus telefones e sistemas de videoconferência à Cloud para aceder através deles a estes serviços.

As novas propostas Cisco Spark e Cisco Spark Hybrid Services facilitam uma experiência inovadora para os utilizadores a partir da plataforma Cloud da Cisco:

• Uma Colaboração Segura e Simples. Atualmente, a maioria dos trabalhadores utilizam soluções que não têm conexão entre si para fazer reuniões virtuais, partilhar mensagens com as suas equipas e fazer chamadas telefónicas. A nova oferta Cisco Spark combina numa mesma solução a possibilidade de fazer reuniões, troca de mensagens e chamadas de forma muito simples. Com apenas um clique, é possível converter uma chamada telefónica numa reunião de vídeo ou transferir uma videochamada a partir de uma sala de reuniões virtual para o telemóvel do utilizador e passá-la a outra sala de forma a que nunca se perca a comunicação, mesmo em movimento.

• A Possibilidade de Conectar os Sistemas de Telefonia à Cloud. As organizações investiram muito em sistemas de telefonia e noutros equipamentos, instalados nos seus escritórios. A oferta Cisco Spark Hybrid Services permite conectar estes equipamentos à Cloud. Por exemplo, ao realizar uma chamada a partir de um telefone IP da Cisco, cria-se automaticamente uma reunião numa sala Spark à qual têm acesso ambos os interlocutores e onde podem partilhar conteúdo com um simples clique. É uma experiência totalmente transparente para os utilizadores, já que não é necessário configurar a dita sala, que está disponível à partida e logo quando se necessita. Além disso, a Cisco Spark Hybrid Services pode interligar a funcionalidade de calendários on-premise à Cloud, simplificando muito a preparação e gestão de reuniões virtuais, incluindo a partir do dispositivo móvel; basta para isso escrever “@spark” ou “@webex” nos detalhes de localização ao criar um convite e o Cisco Spark criará uma sala para que o grupo possa partilhar ideias e conteúdos.

• Grande Facilidade para Configurar Telefones de Escritório e Salas de Vídeo, de uma forma tão simples como através de um código QR.

• APIs (Interface de Programação de Aplicações) abertas para que terceiros possam desenvolver aplicações inovadoras que aumentam o valor do Spark, graças ao Cisco Spark for Developers.

Rowan Trollope, Vice-Presidente Sénior e Diretor Geral das Divisões de Colaboração, Analítica de Dados e Internet das Coisas na Cisco: “Na Cisco comprometemo-nos a converter as ferramentas de trabalho em algo muito simples e agradável de utilizar. O Spark proporciona uma nova e assombrosa experiência para os utilizadores de organizações de todas as dimensões e setores, sendo isto apenas o começo”.

Disponibilidade
O Cisco Spark permite a todo o tipo de organizações aceder a ferramentas de troca de mensagens, reuniões e chamadas a partir da Cloud através de um modelo de subscrição simples no qual se paga pelos serviços utilizados por cada utilizador ao mês. Disponível através da rede de parceiros, o Cisco Spark for Developers e alguns serviços selecionados do Cisco Spark já estão disponíveis. O resto das funcionalidades estarão disponíveis ao longo de 2016.