A Seresco, empresa especialista em Portugal no processamento salarial, sensibiliza para a importância da produção de informação inteligente no sucesso da revitalização das empresas num momento de crise. Diz a especialista que, neste momento crucial da economia, as empresas deverão analisar informação do seu core business, incluindo quais são os seus objetivos estratégicos, por departamento, por área, por produto e a partir daí, independentemente da dimensão do seu negócio, definir claramente os indicadores que são necessários controlar, para os seguir diariamente.
O objetivo deverá ser sempre a melhor tomada de decisão. Mas não serve de nada armazenar informação se não estiver organizada devidamente e estruturada para analise. “Os dados, por si só, não trazem valor, porque não são interpretáveis, mas se adicionarmos análise, informação baseada em mudanças históricas, que podem acontecer, padrões e experiência, começaremos a mover-nos num ambiente de Business Intelligence, fundamental para melhorar os nossos resultados, otimizando recursos e processos.”, afirma Rita Mourinha, responsável da Seresco em Portugal.
E acrescenta: “hoje em dia, existem ferramentas que nos oferecem dados concretos e sensíveis do nosso negócio em particular, garantindo a proteção das políticas de privacidade. Por exemplo, todos sabemos que sem pessoas não há empresas. Cada vez mais, os gestores pedem às pessoas para melhorarem a sua eficiência, mas, ao mesmo tempo, reduzem o rácio de eficiência dos seus gestores intermédios, forçando-os, todos os meses, a realizar cálculos manuais que um bom Scorecard específico iria realizar de forma analítica.”
A informação inteligente leva a análises de expetativas e de tendências. Se analisarmos os dados que são tratados num departamento de RH, e a título de exemplo o Cartão de Registos para aquele departamento, um software analítico, como o Milena Analytics, converte os dados em informação.
No outsourcing de recursos humanos, a nível de processamentos de salários, o custo salarial, o nível de ausência e causas, a rotação do pessoal, o custo de despedimentos, o custo de acidentes e uma série de outros indicadores, dão a possibilidade de gerirmos os dados recebidos em tempo real. Além disso, este tipo de ferramenta vai mais além. Permite que as empresas façam análise preditiva, porque antecipar o que é provável que aconteça é verdadeiramente eficiente e produtivo.
Em suma, se queremos transformar os dados em oportunidades de desenvolvimento de negócios, alerta a especialista, deveremos começar a recorrer a ferramentas que executam implicitamente a análise desses dados, permitindo ir mais longe e tirar conclusões de toda a informação recolhida, sem ser necessário dedicar uma parte relevante do nosso tempo ou dedicar um recurso a essa análise manual, para a alcançar.
A marca destaca o seu software MILENA ANALYTICS
O software Milena Analytics resolve o complexo processo de gestão de informação de Recursos Humanos e Gestão de Pessoal, diz a Seresco, propondo-se registar as características dos colaboradores, bem como a sua evolução dentro da empresa ao longo do tempo.
Este software hoje disponivel no mercado, pemite recolher os principais KPI’s de gestão de RH relacionados com o pessoal, remuneração, absentismo e igualdade, facilitando os processos de análise de informação, tanto pela gestão interna da empresa como para o cumprimento de diferentes requisitos legais, como os que fazem parte do Relatório Não Económico. Além disso, fornece capacidade analítica, uma vez que permite que a gestão dos indicadores seja observada a nível global ou obtendo uma dimensão ou quantificação por segmentos organizacionais.
Tecnologicamente é projetado num ambiente 100% web, com a capacidade de visualizar através de relatórios e/ou gráficos que são exportáveis em diferentes formatos. O Milena Analytics também inclui ferramentas de análise ad-hoc que permitem navegar na informação, sempre de acordo com o nível de acesso do utilizador que as processa, garantindo assim os diferentes níveis de privacidade que podem ser atribuídos numa organização.
