A Apple está a desenvolver uma atualização de software para corrigir os problemas de sobreaquecimento que alguns utilizadores têm relatado nos seus novos modelos de iPhone 15. A empresa garante que os problemas não representam um risco para a segurança nem afetam o desempenho a longo prazo dos dispositivos.
As causas do sobreaquecimento
Segundo a Apple, há várias condições que podem fazer com que o iPhone funcione mais quente do que o esperado, tais como:
- Alguns aplicativos de terceiros atualizados recentemente, que “sobrecarregam o sistema”. Entre eles estão o Instagram, o Uber e o jogo Asphalt 9. A Apple disse que está a trabalhar com os programadores dessas aplicações para implementar correções.
- Um bug no iOS 17 que afeta alguns utilizadores. A Apple disse que planeia lançar uma atualização de software para resolver o problema, mas não especificou quando.
- Um aumento da atividade em segundo plano durante os primeiros dias após a configuração ou restauração do dispositivo. A Apple disse à CNN Internacional que isso é normal e que o dispositivo voltará a uma temperatura normal quando o processo estiver concluído ou quando terminar a atividade.
Os iPhones têm proteções internas para os componentes que ajudam a regular a temperatura se esta subir demasiado. A página de suporte da Apple também avisa que um dispositivo pode ficar mais quente ao restaurá-lo a partir de uma cópia de segurança, ao utilizar aplicações com muitos gráficos, ao transmitir vídeo de alta qualidade e ao carregá-lo sem fios.
Procura pelo iPhone 15 é forte apesar dos problemas
Os problemas de sobreaquecimento surgem num momento em que a procura pelo iPhone 15 parece ser elevada. Antes do lançamento dos novos modelos, a 22 de setembro, analistas da Wedbush Securities relataram que as pré-encomendas do iPhone 15 estavam a superar as expectativas, especialmente nas versões premium do iPhone 15 Pro e Pro Max. Os prazos de entrega e envio desses modelos foram adiados para finais de outubro a meados de novembro.
A Apple espera que o iPhone 15 impulsione as suas vendas, que caíram pelo terceiro trimestre consecutivo em agosto. As receitas do iPhone atingiram 39,7 mil milhões de dólares no terceiro trimestre, marcando um declínio de cerca de 2% em relação ao ano anterior. A empresa atribuiu essa queda ao facto de os utilizadores atualizarem os seus dispositivos com menos frequência.
A Wedbush estimou que cerca de 250 milhões de pessoas não atualizam para um novo modelo de iPhone há mais de quatro anos. A empresa acredita que os avanços feitos ao nível do processador, da câmara e do sistema de carregamento, juntamente com os descontos das operadoras móveis, poderão incentivar os utilizadores a fazerem finalmente a atualização este ano.
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