Estamos a menos de um mês da Web Summit 2023 e um post de Paddy Cosgrave pôs tudo em causa. A edição deste ano vai realizar-se e muito provavelmente ser um sucesso, mas a continuidade do evento é neste momento uma incógnita.
Paddy Cosgrave, o cofundador da Web Summit, não ficou indiferente à tragédia de Israel e Gaza e resolveu expressar a sua opinião com um post na X. Acontece que aquilo que Paddy diz é um pouco ao lado do que é politicamente correto dizer-se sobre este conflito. As reações não se fizeram esperar e vieram em catadupa, mas não na forma de comentários à publicação.
Post gera onda de cancelamentos
O post no X (antigamente dizia-se o tweet) gerou uma onda de indignação com o embaixador de Israel em Lisboa a vir imediatamente dizer que o seu país já não vai participar na Web Summit.
A seguir a Israel, veio a reação dos gigantes tecnológicos. No mesmo dia, Amazon, Google e Meta abandonam a sua participação na Web Summit e, um dia depois, o mesmo acontece com a IBM. Até a Câmara de Lisboa está a ponderar se avança com os 7 milhões de euros prometidos.
Tudo por causa de um post numa rede social.
E o que disse Paddy Cosgrave que tenha suscitado um tão rápido movimento contra a Web Summit? Fez a apologia do ódio? Publicou conteúdo de índole sexual? publicou uma fake news? Não. Expressou a sua opinião e de uma forma educada. Mas são estes os tempos que vivemos, os tempos do unanimismo e do cancelamento, de um mundo a preto e branco e sem matizes de cinzentos.
O erro fatal de Paddy Cosgrave
E Paddy Cosgrave cometeu um pecado mortal comunicacional ao fazer a publicação no X. Julgou que podia utilizar a projeção que a Web Summit lhe dá para expressar uma opinião forte e contra a corrente
Mas Paddy tem a projeção que tem por ser cofundador da Web Summit e por causa da Web Summit. Logo, se o que publica nas redes sociais tem consequências, essas refletem-se obrigatoriamente no evento.
Ao fazer a menos de um mês da realização da edição de 2023 da Web Summit, Cosgrave não anteviu o terramoto que aí vinha.
A saída de CEO da Web Summit
Depois dos cancelamentos de algumas das principais tecnológicas da sua participação no evento, Pady começou por pedir desculpas. mas tal não foi suficiente e acabou mesmo por demitir-se de CEO da Web Summit.
A resignação era o passo óbvio e o único possível para Paddy Cosgrave. A reação em cadeia ao post na X não lhe deixava outra opção, no que à gestão de crise diz respeito.
Uma história de sucesso que chega ao fim?
Mas a saída terá sido a tempo de evitar males maiores? Só o tempo o dirá. Mas o facto de fonte oficial do evento ter dito à Lusa que alguns dos parceiros que tinham decidido sair voltaram atrás não augura nada de bom. Porquê? Porque a fonte oficial não diz quais são, criando um manto de dúvida sobre a informação e, consequentemente, sobre a Web Summit.
Poderá um post ter dado cabo de uma história de sucesso? Só o futuro o dirá, mas os indicadores que hoje temos não são famosos.
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