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Copilot potencia produtividade no Microsoft 365

Alfredo Beleza por Alfredo Beleza
17/09/2024
Em Inteligência Artificial, Microsoft

A Microsoft anunciou o lançamento de novas funcionalidades para o Microsoft 365 Copilot, proporcionando uma experiência de trabalho aprimorada que combina produtividade com recursos web.

Copilot potencia produtividade no microsoft 365

Desde a disponibilização geral do Copilot, a empresa introduziu mais de 150 novas capacidades para melhorar a eficiência dos utilizadores.

Business Chat e Copilot Pages: novas formas de colaboração

Uma das principais novidades é o Business Chat, uma ferramenta que transforma o conteúdo organizacional numa base de dados rica em informações.

Esta funcionalidade permite aos utilizadores colaborar com o Copilot como um parceiro, reunindo dados da web com dados de trabalho no Copilot Pages -um artefacto digital desenvolvido para a era da Inteligência Artificial.

O Copilot Pages oferece uma interface dinâmica no Business Chat, permitindo que todo o conteúdo da organização—criado por humanos ou por IA—seja armazenado, acessível e valorizado.

As equipas podem trabalhar em conjunto numa página com o Copilot, editando, expandindo e partilhando conteúdo em tempo real. Este novo padrão de trabalho promove uma colaboração fluida entre humanos e IA.

Melhorias nas ferramentas do Microsoft 365

O Copilot traz atualizações significativas às aplicações tradicionais do Microsoft 365. No Excel, agora disponível de forma geral, permite trabalhar com dados não formatados como tabelas e suporta fórmulas avançadas como XLOOKUP e SOMASE, além de formatação condicional. Também introduz a capacidade de interagir com o Copilot para criar gráficos e tabelas dinâmicas conforme as necessidades do utilizador.

Em versão de visualização pública, o Copilot no Excel com Python combina o poder do Python—uma das linguagens de programação mais utilizadas para análise de dados—com a IA. Isto permite que qualquer pessoa realize análises avançadas, como previsões, análises de risco, machine learning e visualização de dados complexos, utilizando linguagem natural sem necessidade de escrever código.

No PowerPoint, o Narrative Builder permite criar um primeiro rascunho de apresentações em minutos. O Copilot utiliza um pedido específico para construir um esboço com tópicos editáveis, facilitando a criação de apresentações. Com o Brand Manager, assegura-se que os layouts utilizados estão em conformidade com a identidade visual da empresa. Em breve, o Copilot irá também pesquisar imagens aprovadas pela empresa na Biblioteca de Recursos do SharePoint.

No Teams, o Copilot pode analisar tanto a transcrição como o chat das reuniões, oferecendo uma visão completa do que foi discutido. Por exemplo, pode identificar questões que não foram respondidas durante a reunião, analisando o conteúdo falado e escrito. Esta funcionalidade estará disponível de forma geral este mês.

No Outlook, a funcionalidade “Prioritize my inbox” ajuda o utilizador a focar-se nas mensagens mais importantes, analisando a caixa de entrada com base no conteúdo dos emails e no contexto da função do utilizador. O Copilot gera resumos concisos de cada email e destaca o motivo pelo qual a mensagem foi priorizada, facilitando a gestão da correspondência eletrónica.

No Word, o Copilot permite referências rápidas a dados da web, documentos de trabalho, emails e reuniões, integrando estas informações diretamente no fluxo de trabalho. Apresenta uma nova experiência de início, com sugestões de prompts e a capacidade de colaborar com o Copilot em secções específicas do documento.

No OneDrive, o Copilot pode analisar todos os ficheiros para encontrar informações, obter perceções, resumos e comparar até cinco ficheiros, apresentando as diferenças sem necessidade de abrir os documentos. O Copilot no OneDrive está a ser lançado e estará disponível de forma geral este mês.

Introdução dos Agentes Copilot para automação de processos

A Microsoft introduziu os Agentes Copilot, assistentes de IA projetados para automatizar e executar processos de negócios. Estes agentes variam desde os que respondem a solicitações simples até os que realizam tarefas repetitivas ou atuam de forma autónoma. Funcionam em segundo plano, geridos e potenciados pelo Copilot, seguindo princípios de IA responsável e garantindo que os dados permanecem dentro do ambiente seguro do Microsoft 365.

Para facilitar a criação de Agentes Copilot, a empresa lançou o agent builder, uma nova experiência simplificada alimentada pelo Copilot Studio. Agora, qualquer pessoa pode criar rapidamente um agente diretamente no Business Chat ou no SharePoint, sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados.

Adesão ao Copilot e benefícios para as empresas

O Copilot tem registado uma crescente adesão por parte das empresas. O número de clientes aumentou mais de 60% de trimestre para trimestre, e o número de utilizadores diários duplicou.

A Vodafone, por exemplo, investiu no Copilot para 68.000 colaboradores. A Amgen utiliza a ferramenta para acelerar a investigação sobre doenças raras, enquanto os assistentes de apoio ao cliente da Teladoc poupam até cinco horas por semana ao utilizar o Copilot para redigir respostas a perguntas frequentes.

Na área do marketing, profissionais da Finastra conseguem passar da idealização de conteúdos à produção 75% mais rápido com o Copilot. Na Honeywell, os utilizadores da ferramenta pouparam em média 92 minutos por semana, o que equivale a 74 horas ao longo de um ano.

Com estas atualizações, a Microsoft reforça o compromisso em melhorar a produtividade e eficiência das organizações, através da integração de soluções de Inteligência Artificial no ambiente de trabalho.

Mais informações sobre as recentes novidades aqui.

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Alfredo Beleza

Alfredo Beleza

Gestor de empresas, “blogger” e designer. Com uma carreira marcada por experiências internacionais, foi diretor de marketing/comercial em empresas na Suiça e no Brasil. É co-fundador do site de notícias TecheNet, onde partilha a sua paixão pelo mundo da tecnologia.

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