Um problema grave nos Google Play Services está a afetar numerosos utilizadores de smartphones Pixel que executam o Android 15, impedindo o acesso a aplicações fundamentais como o Gmail. A situação, que começou a ser reportada no passado domingo, está a causar transtornos significativos na utilização diária dos dispositivos.

O que está a acontecer?

Os utilizadores afetados estão a deparar-se com uma mensagem de erro frustrante que indica que as “aplicações não funcionam sem o Google Play Services, que não são suportados pelo seu dispositivo”. Esta situação é particularmente desconcertante, dado que os dispositivos Pixel são fabricados pela própria Google e, naturalmente, deveriam ser totalmente compatíveis com todos os serviços da empresa.

O problema parece estar principalmente relacionado com a versão beta dos Google Play Services, embora alguns utilizadores que não participam no programa beta também tenham reportado dificuldades semelhantes. A Google ainda não se pronunciou oficialmente sobre a situação, deixando os utilizadores à procura de soluções temporárias.

Soluções temporárias para resolver o problema

Abandono do programa beta

Uma das soluções mais eficazes encontradas pela comunidade passa por abandonar o programa beta dos Google Play Services. Para isso, deves seguir estes passos:

Aceder à página dos Google Play Services na Play Store
Cancelar a participação no programa beta
Reiniciar o dispositivo
Instalar a versão estável dos serviços
Efetuar um novo reinício por precaução

Esta abordagem tem demonstrado resultados positivos para muitos utilizadores, permitindo-lhes recuperar o acesso normal às aplicações da Google.

Desinstalação das atualizações

Uma alternativa mais radical, mas igualmente eficaz, consiste em desinstalar as atualizações dos Google Play Services. No entanto, é importante mencionar que esta solução pode ter algumas consequências secundárias:

Eliminação dos cartões guardados na Google Wallet
Desemparelhamento do Google Messages na versão web
Possível necessidade de reconfigurar outras definições relacionadas

Para implementar esta solução, é necessário aceder às definições do sistema, localizar os Google Play Services na lista de aplicações e proceder à desinstalação das atualizações. Após este processo, podes reinstalar a versão mais recente através da Play Store.

Impacto nos utilizadores

A magnitude deste problema é particularmente significativa, considerando o papel central que as aplicações Google desempenham no ecossistema Android. Desde a gestão de e-mails através do Gmail até à sincronização de dados na cloud, passando pela utilização do Google Maps para navegação, muitas funcionalidades essenciais ficam comprometidas.

Os utilizadores nas redes sociais, particularmente no Reddit, têm manifestado a sua frustração com a situação. Alguns referem que o problema surgiu sem qualquer ação da sua parte, enquanto outros notaram que coincidiu com uma atualização recente dos Google Play Services.

Para quem depende fortemente destas aplicações para trabalho ou comunicação pessoal, a recomendação é implementar uma das soluções temporárias mencionadas. No entanto, se preferires evitar possíveis complicações adicionais, pode ser prudente aguardar por uma resolução oficial por parte da Google.

A situação serve como um lembrete da dependência que muitos utilizadores têm dos serviços Google e do impacto que problemas técnicos aparentemente simples podem ter no funcionamento diário dos dispositivos móveis.

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Via: androidpolice