A Samsung Electrónica Portuguesa lançou um novo e exclusivo serviço para as séries ES8000 e ES7000 das suas Smart TV.
Samsung Smart Service é um pacote premium que oferece, aos utilizadores destes modelos, condições exclusivas e personalizadas que permitem tirar maior partido da televisão que está a redefinir o conceito de interação.
Como um equipamento exclusivo merece detalhes exclusivos, ao disponibilizar o Smart Service, a Samsung oferece, ao utilizador da ES8000 e da ES7000, a possibilidade de ir ainda mais longe no que respeita à experiencia de utilização. Deslocações de técnicos no prazo máximo de um dia útil, televisores Smart TV de substituição e um serviço de atendimento personalizado são algumas das vantagens do novo serviço Samsung.
Em caso de avaria, por exemplo, e após um prévio despiste telefónico, a Samsung compromete-se a deslocar um técnico ao domicílio do utilizador no prazo máximo de um dia útil. Além disto, e no caso de não ser possível reparar o equipamento no local, a Samsung disponibilizará uma Smart TV de substituição. Uma nova experiência necessita, por vezes, de um apoio dedicado, a Samsung criou uma linha de apoio Smart TV que ajudará o utilizador em todas as circunstâncias.
Para beneficiar destas condições exclusivas, vigentes durante todo o período da garantia, o utilizador deverá registar-se em www.samsung.com/pt/smart-service.
