Se estás ansioso para colocar as mãos no novo iPhone 15, prepara-te para uma espera ainda mais longa. Uma recente investigação da empresa de cibersegurança Kasada revela que scalpers utilizam bots sofisticados para comprar grandes quantidades do tão aguardado smartphone. E não, não é a primeira vez que isto acontece.
O fenómeno não é novo, mas a escala e a sofisticação estão a atingir novos patamares. Os bots, conhecidos como All-In-One ou AIO, estão a ser redirecionados de outras áreas, como a compra de ténis em alta demanda, para focar na aquisição do iPhone 15.
A arte sombria do scalping: mais do que simples compras online
O termo “scalping” refere-se à prática de comprar produtos em alta demanda para revendê-los a preços inflacionados. Este método não é exclusivo dos smartphones; já vimos isso acontecer com outros produtos, como a PlayStation 5. Mas o que torna esta situação particularmente alarmante é a forma como os scalpers contornam as medidas de segurança.
A Apple já tentou impor limites por cliente, mas os scalpers encontraram formas de contornar essas restrições. Em Pequim, por exemplo, a Apple Store teve de ser fechada temporariamente porque os scalpers esgotaram todo o stock disponível, comprando até 30 unidades de uma só vez.
Bots AIO: a nova arma dos scalpers
Os bots AIO são especialmente eficazes porque automatizam todo o processo de compra. Eles detetam quando há novo stock, adicionam o produto ao carrinho e concluem a compra em segundos. Kasada, a empresa de cibersegurança que revelou estas informações, tem como principal atividade o bloqueio desses bots. Segundo eles, os bots estão a abusar do processo de pré-encomenda do iPhone 15 Pro Max, causando ainda mais atrasos para os clientes legítimos.
| Termo | Descrição |
|---|---|
| Scalping | Compra de produtos em alta demanda para revenda a preços mais altos |
| Bots AIO | Bots que automatizam todo o processo de compra |
| Kasada | Empresa de cibersegurança focada em bloquear bots |
O impacto nos consumidores e o que a Apple pode fazer
Esta prática não só inflaciona os preços para os consumidores, mas também aumenta o tempo de espera para receber o produto. A Apple já tentou várias estratégias para combater este problema, mas até agora, nenhuma foi totalmente eficaz. A questão que se coloca é: que novas medidas a empresa poderá adotar para garantir que os seus produtos cheguem às mãos dos verdadeiros fãs e não aos bolsos dos scalpers?
Embora não haja uma solução fácil, é claro que algo precisa de ser feito. Afinal, ninguém quer esperar meses a fio para ter um produto que foi comprado em segundos por um bot. É uma corrida contra o tempo, e por enquanto, parece que os bots estão a ganhar.
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