O Facebook acaba de anunciar o lançamento de duas novas ferramentas educativas que pretendem dar resposta às dúvidas dos Anunciantes, assim como treiná-los, quer se tratem de pequenos negócios ou grandes marcas e agências: o Blueprint e o Learn How. Estes dois novos serviços pretendem fornecer recursos para que os anunciantes possam fazer crescer os seus negócios e utilizar melhor as plataformas da rede social.
Blueprint: Treinar agências e grandes marcas
O Blueprint é um novo programa educativo que pretende dar formação a agências, parceiros e anunciantes sobre como utilizar o Facebook, para que estes consigam criar melhores campanhas capazes de gerar melhores resultados de negócio. O programa combina cursos online com treino e certificação no terreno. O Blueprint treina os anunciantes em tudo o que estes precisam saber, da otimização de campanhas à utilização de vídeo na rede social, passando por soluções eficazes de medição de anúncios.
A base do Blueprint é o seu centro de eLearning, que engloba 35 cursos online e possui registos organizados por categorias, tais como ‘marketing de resposta direta’, por exemplo, assim como registos desenvolvidos para papéis específicos, como ‘aquisição digital’. O eLearning do Blueprint é facilmente integrável em outors programas de aprendizagem e desenvolvimento, oferecendo relatórios de progressos e resultados de rastreio.
Ben Wood, Presidente Global do iProspect, explica que “depois de termos participado na versão beta, consideramos que o conteúdo tinha de tal forma valor que estamos a trabalhar na integração do Blueprint no iProspect University, o nosso programa interno de desenvolvimento e aprendizagem”, Infelizmente o centro de eLearning do Blueprint está disponível somente em inglês, em desktop e mobile, mas espera-se que até o final de 2015, esteja também disponíveis em outros idiomas, incluindo o português.
Learn How: Ensinar pequenos negócios e novos anunciantes
Para os novos anunciantes no Facebook, a empresa apresentou o Learn How, um centro de aprendizagem online que os ajuda a explorarem melhor o Facebook Pages e Ads. Recorrendo a vídeos, imagens e instruções dadas passo-a-passo, é dada resposta às perguntas mais frequentes, como, por exemplo, como criar uma Página ou como Segmentar Audiências. O conteúdo do Learn How está organizado de forma a ser flexível: o utilizador pode aprofundar os tópicos que desejar ou apenas procurar referências que respondam às dúvidas à medida que estas forem surgindo.
Diferente do Blueprint, o Learn How está disponível em desktop e mobile, em 14 línguas, no site Facebook for Business, incluindo o português.
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