A mais recente atualização de software para o Samsung Galaxy A56 5G, que introduziu uma forma mais célere de aceder ao assistente de inteligência artificial (IA) Gemini da Google, está, ao que tudo indica, a gerar dificuldades inesperadas para alguns utilizadores. Embora a funcionalidade do botão lateral para ativar o Gemini fosse pensada para otimizar a tua produtividade, relatos apontam para que vários equipamentos tenham ficado completamente inutilizáveis.
Utilizadores do Samsung Galaxy A56 5G têm partilhado experiências de bootloop — um ciclo vicioso de reinicialização — após a instalação da mais recente versão One UI 7, com o dispositivo a ficar bloqueado no ecrã de arranque. Contudo, parece existir uma solução rápida para este contratempo.
Detalhes do problema que afeta os utilizadores
No início deste mês, a Samsung disponibilizou uma atualização baseada no Android 15, com o número de compilação A566BXXU3AYDK, para o Galaxy A56 5G. Pouco tempo depois, o fórum da comunidade da gigante tecnológica sul-coreana começou a receber um volume considerável de queixas de utilizadores que se depararam com problemas nos seus aparelhos.
Numa das publicações, conforme veiculado pela publicação neerlandesa GalaxyClub, um utilizador descreveu que o seu telemóvel ficou preso no ecrã de arranque, aquele que exibe as engrenagens a girar, impossibilitando qualquer utilização. Nem mesmo a realização de um soft reset (reinicialização simples) surtiu efeito. Embora a intenção fosse proceder a um hard reset (reposição dos dados de fábrica), o menu de recuperação não pôde ser acedido.

Uma solução temporária para o impasse
Apesar do susto, parece haver uma correção expedita para esta falha. De acordo com a informação partilhada no fórum, a remoção do tabuleiro do cartão SIM, seguida de um reinício do Galaxy A56 5G, resolve a situação. Para tal, é necessário desligar o telemóvel antes de retirar o referido tabuleiro. Se és utilizador de um cartão SIM físico, este método deverá funcionar. Para quem utiliza eSIM, a boa notícia é que também é possível recuperar o funcionamento do equipamento, bastando para isso ignorar o passo onde é solicitada a palavra-passe do SIM.
É fundamental que tenhas em mente que esta é apenas uma solução de recurso e não uma correção definitiva para o problema de bootloop que afeta o Samsung Galaxy A56 5G. Espera-se que a Samsung lance uma nova atualização em breve para resolver permanentemente esta questão.
O que trazia de novo a atualização One UI 7?
Segundo a Samsung, a atualização One UI 7 introduz uma nova forma de os utilizadores acederem ao Gemini da Google e a outros assistentes digitais. Em vez do gesto de deslizar a partir do canto do ecrã, podes agora invocar o assistente de IA premindo continuamente o botão lateral. A empresa informa ainda que esta funcionalidade é personalizável, podendo ser alterada nas Definições do teu equipamento.
Adicionalmente, o Gemini surge com uma integração melhorada com as aplicações da Samsung, como o Calendário, Relógio, Notas e Lembretes. Isto significa que podes realizar diversas ações dentro destas aplicações através de comandos de voz dirigidos ao Gemini. Por exemplo, tens a possibilidade de pedir ao assistente informações sobre um vídeo do YouTube, guardar algo na aplicação Notas, ou procurar mais dados sobre o calendário da tua equipa desportiva favorita e adicioná-lo diretamente ao teu calendário.
Outros artigos interessantes: