Uma boa pesquisa pode ser dividida em 3 diferentes pontos. O primeiro deles é o surgimento de uma hipótese, com quando nos perguntamos os “e se” de uma situação.
Com uma hipótese em mente, nos vemos no segundo estágio de pesquisa, onde queremos descobrir o máximo de informações possíveis sobre nossas possibilidades. Por fim, chegamos a uma conclusão, momento no qual nossa hipótese é posta a prova.
É nesse momento de decisão que uma importante pergunta deve ser respondida: por que?
Por que a hipótese é verdadeira? Ou por que ela é falsa? Saber a resposta para essas perguntas é essencial para validar uma possibilidade e é exatamente isso que aprenderemos a fazer hoje.
Essa validação tem nome e é a Pesquisa Explicativa. Venha entender tudo o que precisa sobre essa que é a etapa final de qualquer processo de busca. Boa leitura!
O que é Pesquisa Explicativa?
Assim como seu nome nos sugere, a Pesquisa Explicativa será aquela que busca por explicações, logo, ela vai se dedicar a entender as causas de uma situação ou evento.
Para ficar mais simples de entender, vamos relembrar a época de escola quando tínhamos em um aprová um enunciado que diz “justifique sua resposta”.
É exatamente isso que a pesquisa explicativa vai fazer. Ela vai justificar os resultados encontrados para suas hipóteses de modo a validar tais respostas. Assim, podemos simplificar as coisas dizendo que ela procura os porquês.
Essa pesquisa é a terceira fase de uma série de buscas específicas que desenvolvem esse sistema de investigação. Enquanto a Pesquisa Exploratória vai se dedicar a definir a hipótese, a Pesquisa Descritiva se encarrega de buscar informações suficientes para que se conheça melhor o objeto ou situação a ser estudado.
Apenas depois da coleta de tais dados que a Pesquisa Explicativa pode entrar em cena para encerrar esse processo, trazer conclusões e explicar como elas foram atingidas.
Vale mencionar que nem sempre veremos esse tipo de pesquisa com o nome de Explicativa. Isso porque alguns autores chamam esse tipo de investigação de Pesquisa Causal, já que ela procura as causas.
Na prática não há diferença alguma entre as duas, já que elas são consideradas sinônimos exatos.
Qual a metodologia da Pesquisa Explicativa?
Desenvolver uma Pesquisa Explicativa é uma ótima maneira de poupar gastos e tornar seu dia a dia de decisão mais prático e assertivo.
Isso porque, com ela, você será capaz de ter acesso a uma grande quantidade de informações de forma simples e rápida, facilitando processos de pesquisa futuros. E agora que você já sabe o que é e sua importância, podemos entrar de vez no “como fazer” dessa investigação.
Assim como acontece com as demais pesquisas que mostramos aqui, a Explicativa pode adotar dois modos de agir, sendo eles as metodologias experimental ou observacional.
Escolher entre eles dependerá de alguns fatores, como o tempo que pode dedicar a pesquisa, os gastos que podem ser aplicados nela e o quão específica é a hipótese que deseja responder.
Uma empresa que tenta descobrir qual cor de logo mais atrai clientes para seu restaurante pode optar pelo modo observacional e até se utilizar de pesquisas de cores feitas por outras pessoas.
Mas se essa empresa quer saber se seu molho especial 1 é melhor ou pior que o molho especial 2 na percepção dos clientes, apenas experimentos poderão responder a essa pergunta.
Independente de qual for a metodologia escolhida, aqui vão algumas possibilidades para por tudo isso em ação:
- Entrevistas: fale com seus clientes, seja por entrevistas via chamada de vídeo, pessoalmente ou até mesmo por formulários.
- Grupos focais: consiste em apresentar uma hipótese para um grupo que representa seu público-alvo e entender como eles respondem a ela.
- Revisão bibliográfica: procure por estudos parecidos com o que deseja solucionar e se apoie em outras pesquisas relacionadas.
- Estudo de caso: é bem provável que alguma empresa já tenha tido dúvidas parecidas com a sua, procure descobrir como ela realizou sua pesquisa e quais foram os resultados.
Conclusão
A Pesquisa Explicativa é a grande responsável por nos fazer entender como nosso mercado, empresa e clientes funcionam.
Se dedicando aos porquês das coisas, ela é a pedida ideal para quem quer descobrir como aperfeiçoar sua empresa e ser mais competitivo no mercado.
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