A AUTODOC, líder europeia no comércio online de peças para automóveis, anunciou a expansão do seu marketplace para Portugal.
A iniciativa, que também abrange Espanha e Itália, abre a plataforma de eCommerce da empresa a vendedores terceiros, com o objetivo de alargar significativamente a oferta de produtos, melhorar a disponibilidade e acelerar as entregas.
Mais produtos para consumidores, novo canal para vendedores
Com este lançamento, os consumidores portugueses passam a ter acesso, através do site e da aplicação da AUTODOC, a novas categorias de produtos que vão além das peças tradicionais. A oferta expandida inclui agora eletrónica para veículos, acessórios, artigos de lifestyle e soluções de mobilidade, disponibilizados por vendedores criteriosamente selecionados.
“Ao contrário de marketplaces generalistas, a nossa plataforma destaca ofertas relevantes para um público altamente envolvido no mundo automóvel”, afirma Dmitry Zadorozhny, CEO da AUTODOC, sublinhando que a plataforma oferece aos vendedores locais um canal de vendas dedicado para alcançar milhões de potenciais clientes.
Modelo de operação e expansão europeia
A operação do marketplace baseia-se num modelo em que os vendedores terceiros são responsáveis pelo envio, faturação e primeiro nível de apoio ao cliente dos seus produtos. No entanto, a AUTODOC monitoriza ativamente o desempenho e o cumprimento de acordos de nível de serviço para garantir a qualidade da experiência do consumidor, intervindo quando necessário.
O lançamento em Portugal faz parte de uma estratégia de expansão europeia, que se segue a implementações bem-sucedidas em mercados como Alemanha, França e Benelux. “O sul da Europa representa um conjunto de mercados estratégicos com elevado potencial, o que torna este lançamento em Portugal particularmente relevante”, comentou Lennart Schmidt, CFO da AUTODOC, destacando o investimento contínuo em infraestrutura digital. A plataforma tecnológica do marketplace é fornecida pela Mirakl, líder global no setor.
Conclusão
A chegada do AUTODOC MARKETPLACE a Portugal representa um passo significativo na digitalização do setor pós-venda automóvel nacional. A iniciativa visa não só aumentar a conveniência e a variedade de escolha para os consumidores, mas também capacitar os vendedores locais com uma nova e poderosa ferramenta para competir no crescente mercado digital.
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