A Adecco revelou em comunicado de imprensa que o teletrabalho permite as emrpesas manterem-se produtivas e em funcionamento, os colaboradores manterem-se ativos e emrpegados e além disso, o aumento do teletrabalho também traz benefícios para grupos sociais que muitas vezes são excluídos do local de trabalho. A marca refere especificamente a pessoas com deficiência, pessoas responsáveis por cuidar de crianças e idosos, migrantes e refugiados, e pessoas com recursos financeiros limitados.
Cerca de um quinto da população da UE tem uma deficiência, enquanto nos EUA a proporção é mais próxima de um quarto. Para muitas dessas pessoas, aceder a locais de trabalho tradicionais é uma luta. A questão não é apenas se o local de trabalho em si possui as instalações apropriadas, como o tipo de mesa ou computador de que precisam, mas também superar os desafios de acessibilidade no transporte público todos os dias e simplesmente ter a energia necessária para ir além de um dia inteiro.
O Covid-19 abriu novas oportunidades a este target. Trabalhar em casa, o acesso remoto a conferências e até a consultas on-line com médicos, solicitadas por pessoas com deficiência há anos, hoje são um padrão. Da mesma forma, pessoas com responsabilidades de cuidar de crianças ou dependentes muitas vezes não conseguem trabalhar em período integral, a menos que possam trabalhar remotamente. No Japão, uma pesquisa online recente com cerca de 1.800 mães que trabalham concluiu que 80% delas não tinham permissão para trabalhar em casa devido à sua profissão ou falta de segurança online.
Aqueles com recursos financeiros limitados talvez não possam comprar o carro que precisariam para se deslocarem a um local de trabalho, mas poderiam trabalhar remotamente. Os migrantes e refugiados geralmente enfrentam barreiras linguísticas no seu novo país, mas estas podem ser mitigadas por ferramentas de colaboração, como software de e-mail e chat, que destacam a interação cara-a-cara.
Além disso, trabalhar remotamente nas circunstâncias atuais também oferece uma oportunidade única para as pessoas desenvolverem as suas competências e melhorarem a sua empregabilidade. Como resultado da pandemia de Covid-19, mais e mais recursos educacionais foram colocados online, tornando a autoformação mais acessível e a formação online uma realidade.
Trabalhar em casa, portanto, tem muitas vantagens quando se trata de inclusão no trabalho. No entanto, o trabalho remoto não é uma solução para todos. Para quem não tem acesso fácil à Internet de banda larga – ou que não podem pagar por isso – terão mais dificuldade para trabalhar em casa. Mas é possível que a pandemia galvanize os governos para garantir um acesso mais amplo à Internet de alta velocidade.
Um problema mais difícil é que nem todos os trabalhos podem ser realizados remotamente. Trabalhadores da área de retalho, canalizadores e eletricistas e, é claro, profissionais de saúde, estão entre os grupos que precisam deslocar-se a um local específico para realizar o seu trabalho. Trabalhadores do setor de distribuição, motoristas, precisam estar sempre em movimento, em contato com muitas pessoas diferentes.
Proteger esses trabalhadores é uma das razões pelas quais precisamos de trabalhar em direção a um novo contrato social e, ao fazê-lo, devemos considerar a acessibilidade como um princípio central. Nem todo trabalho será adequado para todas as pessoas da sociedade, mas quanto mais pudermos remover as barreiras que enfrentam os grupos tipicamente excluídos, melhor.
É uma questão de justiça social e justiça para todos, mas também existem boas razões comerciais para aumentar a acessibilidade. Uma vez terminada a crise do Covid-19, precisamos de pensar cuidadosamente se podemos manter esses níveis crescentes de trabalho remoto para nos tornarmos mais inclusivos.
