O WhatsApp fundado em 2009 rapidamente se tornou um sucesso que se refletiu na compra por parte do Facebook. Chamemos-lhe a plataforma de comunicação móvel mais utilizada no mundo, excluindo o Oriente, por razões intrínsecas que todos conhecemos.
Com uma interface de utilizador descomplicada e de utilização simples, basta um plano de dados móveis e um número móvel para começar a sua utilização. Esta foi a receita para que esta plataforma tivesse tanta adesão e continue a manter-se líder na sua categoria.
Tudo isto refletiu no interesse da empresa em explorar o seu potencial noutros ramos de negócio. Assim sendo, parece que a integração em sistemas RCS (Rich Communication Services) está a permitir alavancar a utilização destas plataformas a outro nível.
O que vem aí de novo?
Aquilo que o WhatsApp propõe agora é que tu possas fazer compras de uma determinada loja à distância de uma mensagem através do aplicativo. O vídeo em cima ilustra isso. Imagina que queres decorar uma casa e precisas de ideias. Em situações normais terias que guardar a imagem do espaço na tua cabeça, ou então ter o catálogo dessa loja todo decorado na tua cabeça. Decerto que é uma tarefa dura!
Com esta funcionalidade tudo irá mudar. Basta então o envio de uma mensagem para o WhatsApp da loja e a diversão começa. Desde o envio do catálogo, à informação de preços / cor / tamanhos, as potencialidades são imensas.
Portanto, é claro que tudo isto é bonito, e um dia mais tarde irá ser o nosso “presente” de algo que ainda está no futuro. De notar, que esta funcionalidade no seu primórdio irá estar limitada de acordo com os diversos mercados, países e lojas aderentes.
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