Depois de anos de resistência, a Apple decidiu apoiar a lei do Direito à Reparação na Califórnia. Esta mudança de postura surpreendeu muitos, já que a empresa era anteriormente contra a legislação que visa tornar mais fácil para os consumidores e lojas independentes repararem produtos tecnológicos.
A lei em questão, conhecida como SB 244, exige que as empresas forneçam as peças, ferramentas e documentação de reparação necessárias para que tanto os consumidores como os fornecedores de reparação independentes possam consertar produtos. Se tens um produto que custa entre 50 e 99,99 dólares, a empresa terá de fornecer o material de reparação durante três anos após o fim da sua produção. Para produtos acima dos 100 dólares, esse período estende-se para sete anos.
Impacto ambiental e económico
A ideia subjacente é criar um mercado de reparação mais competitivo, que seja não só mais acessível para os consumidores, mas também mais sustentável para o planeta. Até agora, a Apple já oferecia suporte para produtos até cinco anos após o fim das vendas. Em alguns casos, as peças estavam disponíveis até sete anos após o produto deixar de ser vendido.
Se uma empresa não cumprir a nova lei, enfrentará multas pesadas. Estamos a falar de 1.000 dólares por dia para a primeira violação, 2.000 dólares por dia para a segunda e 5.000 dólares por dia para violações subsequentes.
Programa de auto-reparação da Apple
Paralelamente a esta legislação, a Apple lançou o seu programa de auto-reparação, que já foi expandido para alguns países europeus. Este programa fornece todas as ferramentas, documentação e peças para que possas reparar os teus próprios dispositivos. Além disso, a empresa tem vindo a tornar os seus dispositivos mais fáceis de reparar. Por exemplo, o quadro do iPhone 14 foi redesenhado para que o vidro traseiro possa ser facilmente substituído, tornando as reparações mais baratas.
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