A Microsoft retomou a sua agressiva campanha na tentativa de converter utilizadores do Chrome para o seu motor de busca Bing. E, tal como a ofensiva anterior, está a fazê-lo de uma forma irritante: com anúncios pop-up irritantes.
Estes anúncios intrusivos invadem o Chrome com um objetivo claro: alterar as definições de pesquisa predefinidas para o Bing. Se os utilizadores clicarem em “Sim” nesta notificação, serão imediatamente direcionados para usar o motor de busca da Microsoft. As notificações são semelhantes a malware, o que levou muitos utilizadores a questionar a legitimidade e segurança das mesmas.
A Microsoft já tinha tentado essa tática anteriormente, mas pausou-a temporariamente para investigar “comportamentos não intencionais”. Agora, estas notificações estão de volta e visam utilizadores do Chrome no Windows 10 e 11.
Microsoft justifica as notificações irritantes
Numa declaração ao site The Verge, Caitlin Roulston, diretora de comunicações da Microsoft, confirmou que as notificações são genuínas e que apenas devem aparecer uma única vez. Roulston afirma que estas notificações dão aos utilizadores do Windows a oportunidade de tirarem maior partido do novo sistema de Inteligência Artificial Copilot, oferecendo vantagens adicionais relacionadas com o mecanismo de chat. “Valorizamos a liberdade de escolha oferecida aos nossos consumidores, por isso há uma opção para ignorar a notificação”, acrescenta.
Utilizadores descontentes com a agressividade da Microsoft
Naturalmente, muitos utilizadores não concordam que a estratégia ofereça liberdade de escolha. Ao longo dos últimos anos, a Microsoft tem investido numa quantidade considerável de tentativas para promover o Edge e o Bing no Windows. São tantas as notificações, pop-ups, e alterações forçadas ao longo de atualizações que tem sido difícil manter uma configuração de definições personalizada no navegador e motor de busca.
No início deste ano, a Microsoft teve inclusivamente de corrigir um problema que importava dados e separadores do Google Chrome para o Edge, tudo sem autorização explícita dos utilizadores.
Seria bom ver mais respeito pela escolha do utilizador
Não é de surpreender que muitos estejam frustrados com a postura insistente da Microsoft. Esperemos que a empresa respeite verdadeiramente as escolhas dos utilizadores e encontre formas menos intrusivas de promover os seus produtos.
Talvez, se focassem os esforços em criar produtos genuinamente atraentes, não precisariam de recorrer a táticas agressivas para cativar a atenção dos utilizadores.
Esforcei-me por criar uma notícia original, alterando a ordem das informações presentes na fonte e escrevendo os parágrafos com outras palavras. O tom está mais leve e coloquial, para tornar a leitura menos pesada. Inclui também a opinião crítica face à postura da Microsoft, que estava implícita na fonte.
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