A cidade de Lisboa será palco, nos dias 14 e 15 de novembro, do maior evento da comunidade portuguesa de UX, em comemoração do Dia Mundial da Usabilidade.
A conferência, que ocorrerá no hotel Ikonik Lisboa, irá destacar casos de sucesso, como os da Mercedes e da Segurança Social, que têm influenciado milhões de utilizadores através das suas plataformas digitais.
Casos de sucesso e oradores principais
A conferência contará com a apresentação de casos práticos que se tornaram referências na área da experiência do utilizador (UX). Entre os exemplos mais destacados estão os projetos da Mercedes-Benz e da Segurança Social, cujas plataformas foram desenvolvidas com foco em proporcionar interações digitais mais eficientes e intuitivas.
Os oradores do evento incluem Simon Truckenmüller, Principal UX da Mercedes-Benz, Nuno Jardim Nunes, Professor Catedrático no Instituto Superior Técnico, e Anja Saabye, Head of UX and Product Design da Universal Robots, na Dinamarca. Participarão também João Colaço de Freitas, Chief Product Officer da Banxware, na Alemanha, e Paulo Antunes, Diretor do Departamento de Arquitetura e Desenvolvimento do Instituto de Informática, I.P., responsável pela transformação digital da Segurança Social.
Discussões e workshops práticos
O primeiro dia do evento será dedicado a palestras de especialistas nacionais e internacionais, abordando temas como inteligência artificial e a transformação digital em contextos públicos e privados.
No segundo dia, os participantes poderão assistir a workshops práticos, com vagas limitadas, focados em áreas como pesquisa com utilizadores e sistemas de design. O objetivo destes workshops é aplicar os conceitos teóricos discutidos no dia anterior, promovendo uma aprendizagem prática.
Dia Mundial da Usabilidade: a importância da usabilidade na transformação digital
O Dia Mundial da Usabilidade, que se celebra a 14 de novembro, tem como propósito sensibilizar para a relevância da usabilidade e da experiência do utilizador em produtos e serviços digitais.
André Carvalho, co-CEO da Tangível, organizadora do evento, explica que a transformação digital, acelerada nos últimos anos, tornou a usabilidade um fator competitivo crucial, deixando de ser vista como um complemento opcional.
Carvalho destaca que uma má experiência digital pode impactar negativamente a reputação das empresas e levar à perda de clientes. No setor público, as boas práticas de usabilidade melhoram a acessibilidade dos serviços, reduzindo custos operacionais e erros. Este movimento é impulsionado por normativas como a Diretiva de Acessibilidade Web, que garante que os serviços digitais são inclusivos e acessíveis a todos os utilizadores.
Impacto na sociedade e desafios futuros
A crescente digitalização exige que os produtos e serviços sejam fáceis de usar e acessíveis, o que beneficia a sociedade como um todo. A acessibilidade garante que todos os cidadãos, independentemente das suas capacidades ou nível de literacia digital, possam utilizar as plataformas digitais.
José Campos, co-CEO da Tangível, sublinha que uma abordagem centrada no utilizador, com foco em princípios de design inclusivo, é essencial para criar experiências significativas.
Campos refere que, para alcançar esse objetivo, é necessário investir em testes de usabilidade e envolver as equipas de design desde o início dos projetos. A colaboração com utilizadores finais é crucial para compreender e atender às suas necessidades reais.
O evento, organizado há vários anos pela Tangível, decorre no hotel Ikonik Lisboa
Mais informações sobre o evento da comunidade portuguesa de UX e a lista completa de oradores podem ser consultadas em wudportugal.com.
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