A Apple continua a explorar novas formas de tirar proveito do mundo da inteligência artificial. Desta vez, o foco da gigante tecnológica não é o sistema operativo em si, mas sim a forma como compras os teus novos equipamentos.
Segundo informações partilhadas pelo conhecido leaker ShrimpApplePro na rede social X, alguns utilizadores do iPhone estão a receber uma novidade de forma silenciosa. Trata-se de um novo assistente virtual de compras, integrado diretamente na aplicação Apple Store.
É importante referir que esta novidade afeta a Apple Store, a loja de produtos físicos, e não a clássica App Store onde descarregas as tuas aplicações. Esta implementação gradual sugere que a empresa está numa fase de testes restrita, com o objetivo de preparar o terreno para um lançamento mais abrangente.
Como funciona o novo assistente da Apple
A nova ferramenta substitui o clássico ícone de pesquisa da aplicação (a tradicional lupa) por um balão de fala acompanhado por brilhos mágicos. Este é, nos dias de hoje, o símbolo universal para qualquer funcionalidade impulsionada por inteligência artificial. Se abrires a app e vires este novo ícone no canto inferior direito, estás entre os sortudos escolhidos.
Esta interface permite que os utilizadores iniciem uma conversa natural para esclarecer dúvidas sobre o catálogo da marca. É no mínimo curioso ver a Apple a focar-se tão intensamente na jornada de compra, tentando simplificar processos que, por vezes, podem ser esmagadores para consumidores menos experientes no mundo da tecnologia.
O que podes perguntar a este companheiro virtual
A inteligência artificial da Apple foi desenhada para dar resposta a várias etapas da compra e do suporte pós-venda. O assistente é capaz de guiar-te desde a fase inicial de comparação de especificações até ao rigoroso acompanhamento de uma encomenda já realizada.
Como seria de esperar de um sistema assente em linguagem natural, podes colocar-lhe questões específicas e diretas. Entre as funcionalidades e interações que já foram descobertas nesta fase de antevisão, encontram-se várias tarefas úteis:
- Comparar a atual linha de modelos do iPad.
- Descobrir as últimas novidades e lançamentos de produtos.
- Calcular o valor de retoma do teu smartphone ou equipamento antigo.
- Explicar as diversas ofertas de operadoras disponíveis.
- Ajudar a escolher a melhor versão do Apple Watch para as tuas necessidades diárias.
- Simular e gerir pagamentos mensais para o teu novo iPhone.
- Acompanhar o estado detalhado da tua encomenda (em processamento, preparada, enviada e entregue).
Por enquanto, a funcionalidade ainda não foi anunciada oficialmente por Cupertino, estando limitada a este pequeno grupo de testes. Resta agora aguardar para percebermos se a Apple vai disponibilizar este assistente para todos os seus clientes nas próximas semanas.
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