Se o smartphone aquece durante um jogo, uma chamada de vídeo, uma sessão de GPS ou enquanto carrega, isso não significa necessariamente que exista uma avaria. Processador, ecrã, modem, bateria e outros componentes produzem calor quando trabalham de forma intensiva.

A situação merece mais atenção quando a temperatura permanece elevada sem uma causa evidente, o equipamento reduz frequentemente o desempenho, interrompe o carregamento ou apresenta avisos de temperatura. Saber distinguir aquecimento normal de um problema ajuda a evitar medidas desnecessárias e pode proteger a bateria e os restantes componentes.
Quando é normal o smartphone aquecer
Existem várias situações em que um aumento temporário da temperatura faz parte do funcionamento normal.
A Google, por exemplo, explica que um smartphone Pixel pode aquecer durante a configuração inicial, restauro de cópias de segurança, jogos, reprodução de vídeo, utilização da câmara, chamadas de vídeo, carregamento ou utilização intensiva de dados móveis. A empresa detalha estas situações nas suas orientações sobre temperatura dos smartphones Pixel.
O importante é observar o comportamento depois da tarefa terminar.
Se a temperatura baixar progressivamente quando deixa de utilizar a aplicação exigente, o comportamento tende a ser normal.
Se o equipamento continuar muito quente durante bastante tempo, sem executar tarefas relevantes, convém investigar.
Jogos, vídeo e câmara exigem mais do processador
Jogos são uma das causas mais comuns de aquecimento.
CPU e GPU trabalham durante períodos prolongados, o ecrã permanece ligado com brilho elevado e a ligação de rede pode estar constantemente ativa.
A gravação de vídeo também exige vários componentes em simultâneo. Sensor de imagem, processador, armazenamento e ecrã trabalham durante todo o processo.
A temperatura pode aumentar ainda mais quando grava vídeo em alta resolução ou com taxas de fotogramas elevadas.
O mesmo acontece em aplicações de edição de vídeo ou fotografia, que podem exigir processamento intensivo durante exportações ou aplicação de determinados efeitos.
Nestas situações, alguma subida de temperatura é esperada.
Carregar o smartphone também produz calor
Uma bateria aquece durante o carregamento, sobretudo quando recebe potências elevadas.
O carregamento rápido pode aumentar temporariamente a temperatura, embora os smartphones atuais disponham de sistemas que controlam corrente, tensão e temperatura ao longo do processo.
O problema tende a aumentar quando o utilizador combina carregamento rápido com tarefas exigentes.
Jogar, utilizar navegação GPS ou gravar vídeo enquanto o equipamento carrega pode aumentar o calor produzido pelo processador e pela bateria ao mesmo tempo.
Sempre que possível, deixe o smartphone carregar sem tarefas intensivas se notar que a temperatura sobe de forma significativa.
O calor exterior também conta
Nem todo o calor é produzido pelo smartphone.
Um equipamento exposto ao sol pode atingir rapidamente temperaturas elevadas mesmo sem executar aplicações exigentes.
Um automóvel estacionado ao sol é uma das situações mais críticas. A temperatura no interior pode ultrapassar significativamente a temperatura exterior.
A Apple recomenda evitar a utilização ou o carregamento do iPhone em ambientes com temperaturas superiores a 35 ºC, uma vez que o calor excessivo pode reduzir permanentemente a vida útil da bateria. A recomendação pode ser consultada na documentação da empresa sobre temperatura e bateria do iPhone.
Não deixe o smartphone no tablier, junto ao para-brisas ou noutro local exposto diretamente à luz solar.
5G, GPS e hotspot podem aumentar a temperatura
As ligações sem fios também exigem energia.
A utilização prolongada de GPS mantém vários componentes ativos e pode coincidir com o ecrã permanentemente ligado.
Partilhar a ligação através de hotspot exige que o smartphone mantenha simultaneamente a ligação móvel e a rede Wi-Fi.
O 5G também pode contribuir para maior consumo energético em determinadas condições, sobretudo quando o sinal é fraco ou o equipamento alterna frequentemente entre redes.
Isto não significa que deva desativar estas funcionalidades por rotina.
Se o smartphone estiver demasiado quente, desligar temporariamente GPS, hotspot ou outras funções que não sejam necessárias pode ajudar a reduzir a carga sobre o sistema.
Uma aplicação pode ser responsável pelo aquecimento
Se o equipamento aquece sem estar a executar uma tarefa exigente, vale a pena verificar as aplicações.
Uma app com um erro pode utilizar processador, localização, rede ou outros recursos durante longos períodos.
Abra as definições da bateria e procure aplicações com consumo muito superior ao habitual.
Se identificar uma aplicação suspeita, pode começar por atualizá-la.
Se o problema surgiu depois de uma atualização, reinicie o equipamento e verifique se existe uma versão mais recente da aplicação.
Se o consumo continuar anormal, uma desinstalação temporária pode ajudar a confirmar se a aplicação é a responsável.
Porque fica o smartphone mais lento quando aquece
Os processadores dos smartphones foram concebidos para trabalhar dentro de determinados limites térmicos.
Quando a temperatura aumenta demasiado, o sistema pode reduzir a frequência do processador e de outros componentes.
Este mecanismo é conhecido como thermal throttling.
O resultado pode ser percetível através de vários sinais.
- jogos com menos fotogramas por segundo;
- aplicações mais lentas;
- redução do brilho do ecrã;
- carregamento mais lento;
- limitações temporárias da câmara;
- redução do desempenho da rede.
A Google, por exemplo, refere que os Pixel podem limitar determinadas funções quando atingem temperaturas elevadas, incluindo carregamento, desempenho, câmara e conectividade.
Esta redução não representa necessariamente uma avaria. É uma medida de proteção.
O que fazer quando o smartphone fica demasiado quente
Se o equipamento atingir uma temperatura invulgarmente elevada, reduza a carga sobre o sistema.
Pode seguir estes passos.
- Pare jogos, vídeo ou outras tarefas exigentes.
- Desligue o smartphone do carregador.
- Retire-o da exposição direta ao sol.
- Coloque-o num local à sombra e com ventilação.
- Desative temporariamente hotspot, GPS ou outras funções que não sejam necessárias.
- Retire a capa se esta dificultar a dissipação do calor.
- Aguarde até o equipamento regressar gradualmente a uma temperatura normal.
Se o próprio sistema apresentar um aviso de temperatura, siga as instruções indicadas no ecrã.
Em situações extremas, pode ser necessário desligar o smartphone durante alguns minutos.
Não coloque o smartphone no frigorífico
Quando um equipamento está muito quente, pode parecer lógico tentar arrefecê-lo rapidamente.
Não é uma boa ideia.
Colocar o smartphone num frigorífico, congelador ou em contacto direto com gelo provoca uma alteração brusca de temperatura.
Essa diferença pode favorecer a formação de condensação no interior do dispositivo.
Também não deve utilizar água fria, acumuladores de gelo ou outras soluções semelhantes.
O procedimento mais seguro consiste em retirar a fonte de calor e deixar o smartphone arrefecer gradualmente num local seco, à sombra e com circulação de ar.
Uma capa pode contribuir para o aquecimento?
Pode, dependendo das condições.
As capas ajudam a proteger o equipamento contra quedas e riscos, mas também acrescentam uma camada em torno da estrutura.
Durante utilização normal, isso raramente constitui um problema.
Se o smartphone já estiver muito quente, retirar temporariamente uma capa espessa pode facilitar a dissipação do calor.
Não é necessário abandonar a utilização de capa por causa da temperatura. A medida faz sentido sobretudo quando o equipamento está sob carga elevada e apresenta aquecimento excessivo.
Verifique também a bateria
O estado da bateria pode contribuir para problemas térmicos.
Baterias envelhecidas perdem capacidade com o tempo e podem apresentar alterações no comportamento durante carregamento ou utilização.
O calor também acelera o processo de degradação.
Já explicámos este efeito no nosso guia sobre como prolongar a vida da bateria do smartphone.
Se o equipamento aquece frequentemente junto à zona da bateria, apresenta autonomia muito reduzida, desliga sem aviso ou mostra outros sinais anormais, pode justificar uma avaliação técnica.
Uma bateria inchada exige atenção imediata
O inchaço da bateria não deve ser confundido com aquecimento normal.
Alguns sinais podem indicar esse problema.
- ecrã que começa a separar-se da estrutura;
- traseira levantada;
- deformação do equipamento;
- pressão anormal sobre o ecrã;
- abertura entre partes da estrutura.
Se suspeitar de uma bateria inchada, não pressione o equipamento nem tente perfurar ou reposicionar a bateria.
Também não continue a carregá-lo.
Procure assistência técnica para avaliação e substituição segura.
O carregador também pode ser responsável?
Um carregador defeituoso ou inadequado pode provocar problemas durante a carga.
Utilize cabos e carregadores compatíveis com as especificações do smartphone e evite acessórios danificados ou de origem desconhecida.
Observe também o conector.
Um cabo que não encaixa corretamente, um conector danificado ou sujidade na porta de carregamento podem justificar uma inspeção.
Se o equipamento aquece apenas com determinado carregador, mas não apresenta o mesmo comportamento com outro acessório compatível, o carregador merece atenção.
Quando deve procurar assistência técnica
Um smartphone que aquece ocasionalmente durante jogos ou carregamento não necessita automaticamente de reparação.
Existem, contudo, sinais que justificam uma avaliação.
Procure assistência se ocorrerem situações como estas.
- aquecimento intenso sem utilização exigente;
- temperatura elevada mesmo em repouso;
- desligamentos frequentes por temperatura;
- bateria inchada;
- cheiro anormal;
- perda rápida de autonomia associada ao aquecimento;
- carregamento que é interrompido repetidamente;
- equipamento excessivamente quente ao toque durante tarefas básicas.
Também merece atenção um problema que começou depois de uma queda, contacto com líquidos ou reparação.
Smartphone quente não significa necessariamente avaria
Os smartphones atuais concentram processadores, baterias, modems, câmaras e outros componentes num espaço reduzido.
É normal que produzam calor quando trabalham intensamente.
Jogos, gravação de vídeo, GPS, carregamento rápido, hotspot e exposição ao sol podem aumentar a temperatura sem indicar qualquer problema.
O que importa é perceber o contexto.
Se o smartphone aquece durante uma tarefa exigente e arrefece depois, o comportamento pode estar dentro do esperado.
Se aquece constantemente sem uma causa evidente, reduz frequentemente o desempenho ou apresenta sinais físicos na bateria, já existe uma razão para investigar.
Na maioria das situações, reduzir temporariamente a carga, afastar o equipamento do calor e deixá-lo arrefecer de forma natural é suficiente. Quando os sintomas persistem, a assistência técnica passa a ser a opção mais prudente.
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