A Amazon volta a colocar-se no centro das atenções pelas piores razões possíveis. Novas informações recolhidas durante uma investigação do canal de televisão ITV revelaram práticas impossíveis de explicar por parte da Amazon.
Em suma, a investigação descobriu que a Amazon em tem prática estratégias de destruição de milhões de produtos por ano. O mais grave é que, estes produtos estão em excelentes condições, sendo que a maioria deles está mesmo ainda com os plásticos de origem.
De acordo com um empregado da gigante das vendas online entrevistado pela ITV, no seu armazém têm ordens para conseguir alcançar uma média de 130 mil produtos destruídos por semana. Considerando que a empresa tem um total de 24 armazéns no Reino Unido, a média semanal deverá rondar os 3,1 milhões de produtos destruídos.
Será seguro assumir que a empresa de Jeff Bezos aplica as mesmas estratégias nos restantes países onde opera.
Funcionário da Amazon confirma que a maioria dos produtos destruídos são novos!
Na peça publicada pela ITV é possível ver várias vezes os locais reservados no armazém da Amazon para colocar os produtos que estão destinados a ser destruídos.
O funcionário entrevistado, que pediu obviamente para permanecer anónimo, revelou que pelo menos metade dos produtos enviados para serem destruídos são novos, ainda com os seus plásticos de origem. Os restantes, são habitualmente retornos dos clientes, mas em excelentes condições.
Durante as imagens reveladas pela ITV, é possível ver que a Amazon não olha para o tipo de produtos que envia para estes centros, incluindo nas suas paletes computadores portáteis, computadores, headphones, smartphones e até Smart TVs de grandes dimensões.
Quais os motivos que levam à destruição de milhões de produtos na Amazon?
A explicação, ainda que não faça sentido, é simples. Um dos seus modelos de negócio permite aos comerciantes utilizarem os seus armazéns para guardar os seus produtos até estes serem vendidos. No entanto, quanto mais tempo demora para esta venda acontecer, mais caro é manter os items em armazém.
Assim, muitas vezes chega a um ponto em que sai mais barato aos comerciantes ordenarem a destruição do produto em vez de pedir à Amazon para o devolver.
No entanto, isso não justifica de forma alguma a destruição de produtos em condições ótimas. A empresa de Jeff Bezos poderia facilmente desenvolver um projeto que reencaminhasse estes produtos para instituições de solidariedade.
Boris Johnson já confirmou que este tipo de estratégia não é de todo aceitável e que desconhecia estas práticas da Amazon. Assim, é de esperar que o governo inglês lance agora uma grande investigação às práticas da Amazon.
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via: ITV News
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