A Acer anunciou a inclusão da linha de desktops Veriton no programa ‘Acer Reliability Promise’. O programa destina-se especialmente a PMEs/SoHo e inclui os notebooks empresariais TravelMate e desktops Veriton, oferecendo um valor único para o consumidor final.
Os consumidores finais que adquiram um Acer Veriton elegível entre 1 de abril de 2014 e 31 de dezembro de 2014 e o registem dentro de 30 dias poderão solicitar um reembolso de 50% do valor total pago se o produto for sujeito a reparações dentro da garantia no seu primeiro ano.
“No segmento empresarial, o objetivo da Acer é continuar a inovar e criar os produtos mais fiáveis para apoiar as PMEs e grandes empresas,” disse a propósito Jakob Olsen, vice-president, commercial division, Acer Europa. “A Acer concebe produtos de alta qualidade, por isso na improbabilidade de algo de errado acontecer no primeiro ano, nós comprometemo-nos através do programa ‘Acer Reliability Program’ a substituir ou reparar o PC e reembolsar os clientes em 50% pela inconveniência.”
O programa ‘Acer Reliability Promise’ faz parte do investimento contínuo e estratégico da empresa no semento empresarial, setor público e PMEs e tem como objetivo estabelecer o standard da indústria em qualidade e fiabilidade. O programa foi lançado inicialmente para notebooks empresariais TravelMate em Agosto de 2013, mas cobre agora produtos adicionais e possui um processo de registo mais flexível.
Os detalhes do novo programa incluem:
- Promessa de fiabilidade: Se um Acer TravelMate ou desktop Veriton elegível desenvolver um problema no primeiro ano e foi reparável sob garantia, a Acer compromete-se a repará-lo gratuitamente e reembolsar em 50% do preço de aquisição até 50 PCs per end-user company.
- Duração: TravelMate – Para produtos adquiridos e elegíveis entre 1 de novembro de 2013 e 30 de dezembro de 2014. Desktops Veriton – Para produtos adquiridos e elegíveis entre 1 de abril de 2014 e 31 de dezembro de 2014.
- Registo: O cliente tem de efetuar o registo dentro de 30 dias após a compra para ser elegível.
- Produtos elegíveis: TravelMate – TravelMate P2 series, incluindo o novo P255; TravelMate X313, TravelMate P4 series, incluindo o novo P455; e TravelMate P6 series, incluindo o novo P645. Veriton – Veriton 2 series (X-M-N-Z), Veriton 4 series (L-X-M-N-S-Z) e Acer Veriton 6 series (L-X-M)
Detalhes, incluindo os termos e condições relacionados com cada um dos elementos do programa, podem ser encontrados no website https://acerpromise.com/
O ‘Acer Reliability Promise’ estará disponível no Reino Unido, Portugal, Espanha, Alemanha, Suíça, Áustria, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Suécia, Noruega, Finlândia, Dinamarca, França, Itália, República Checa, Polónia e África do Sul.
