Com tantos canais para dar conta, boas ferramentas para gestão de redes sociais são imprescindíveis para os profissionais de marketing digital. Confira neste artigo a seleção com as favoritas da equipa do Techenet!
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As redes sociais já são parte indispensável dentro de uma estratégia de marketing digital. No entanto, só porque mais de 3 bilhões de pessoas utilizam essas plataformas ao redor do mundo, não significa que é fácil aproveitar o potencial existente em cada uma delas.
Obter sucesso nas redes sociais depende muito dos seus utilizadores, dos seus hábitos que estão em constante mudança e de novas plataformas que surgem o tempo todo.
10 Melhores Ferramentas para Gestão de Redes Sociais
#1. NapoleonCat
Leve seu marketing de mídia social a novos patamares ao utilizar análises acionáveis e soluções automatizadas de atendimento ao cliente fornecidas pela ferramenta avançada para gestão de redes sociais NapoleonCat. Essa ferramenta pode ser testada gratuitamente por 14 dias!
Com NapoleonCat, empresas e profissionais independentes podem melhorar taxas de resposta, agilizar as comunicações nas redes sociais e analisar o desempenho — e tudo está disponível em um painel de fácil utilização. Os outros recursos da ferramenta incluem publicação automatizada, relatórios e análise da concorrência.
#2. SocialOomph
SocialOomph oferece uma ampla gama de recursos para várias plataformas de mídia social, desde recursos típicos, como agendamento e análises de desempenho, até alguns interessantes, como a remoção automática de mensagens desatualizadas da caixa de entrada do Twitter.
Essa ferramenta tem recursos para gerir as atividades em muitas plataformas, como Facebook, Twitter, LinkedIn e muito mais. É possível experimentar essa ferramenta gratuitamente por 30 dias!
#3. Zoho Social
A ferramenta Zoho Social oferece grande suporte para o crescimento de qualquer negócio e, até mesmo, de agências de marketing digital, potencializando a presença das marcas nas redes sociais. A ferramenta apresenta uma lista de funções coesa que permite acompanhar o desempenho dos seus canais sociais com muita facilidade.
Com esta ferramenta é possível agendar as publicações de maneira flexível de acordo com a sua própria linha do tempo, ou usar as previsões de melhores horários fornecidas pela plataforma. Há algumas opções de planos pagos mas que podem ser experimentados pelo utilizador de forma gratuita e considerar o pagamento mais tarde, após o término do período de avaliação.
#4. Ubercircle
O Ubercircle ajudará a agilizar os processos processos relacionados com a gestão de redes sociais e entregar conteúdo ao seu público-alvo de forma eficaz. Essa ferramenta permite ao utilizador trabalhar diretamente na web, sem a necessidade de instalar qualquer tipo de aplicação.
Outro recurso digno de nota é a capacidade de organizar fotos e vídeos que essa ferramenta tem: todas as suas fotos e vídeos serão armazenados em um lugar acessível em qualquer dispositivo. É fácil sincronizar fotos e vídeos do telefone, desktop, Google Drive ou Dropbox!
#5. Buffer
Buffer é uma das mais populares ferramentas para gestão de redes sociais e não é de hoje! Trata-se de uma plataforma intuitiva e confiável, através da qual o utilizador pode gerir quaisquer redes sociais em um painel limpo e organizado.
Com a ajuda dessa ferramenta, será possível rastrear a atividade dos seus seguidores das páginas e saber o momento perfeito para publicar seu conteúdo com base nesses insights.
#6. Friends+Me
Friends+Me permite ao utilizador focar na criação de ótimos conteúdos para partilhar, que é a melhor forma de aumentar a visibilidade de qualquer marca nas redes sociais.
Essa ferramenta ajuda a atingir metas e a aumentar a entrega e divulgação dos seus conteúdos em praticamente todas as redes sociais.
#7. Sprout Social
Uma das mais conhecidas e utilizadas ferramentas para gestão de redes sociais, Sprout Social fornece ferramentas que cobrem todos os aspectos essenciais para uma gestão de mídia social eficaz — desde agendamento, criação de conteúdo, publicação e até mesmo monitoramento e relatórios.
Em especial, o Sprout Social possui ferramentas de CRM social que o ajudam a entender o comportamento dos seus clientes, atendê-los melhor e estabelecer um forte relacionamento com o seu público-alvo.
#8. Later
Later é uma das ferramentas mais económicas e valiosas para planear, programar e analisar visualmente conteúdos de redes sociais, especialmente para Instagram, Facebook e Twitter.
Com essa ferramenta, o utilizador pode agendar publicações no Instagram com calendários visuais, operações de arrastar e soltar e agendamento de automação. Também permite pré-visualizar os post do Instagram!
#9. IFTTT
A ferramenta IFTTT permite unificar as suas publicações em diferentes redes sociais. Esta ferramenta ajuda o utilizador a construir os seus próprios comandos para conectar várias aplicações, de forma que executem ações automaticamente sempre que acionadas.
Por exemplo, ao programar a publicação de uma imagem no Facebook, automaticamente será enviado um tweet com a imagem para os seus seguidores no Twitter. Processo únicos e simples podem ser executados com a ajuda do IFTTT!
#10. ScheduGram
Ter uma ferramenta de agendamento que ajude o utilizador a criar um fluxo constante de partilha de conteúdo nesta plataforma de tendências abre uma excelente oportunidade para aumentar a visibilidade da marca.
Com ScheduGram, o utilizador pode fazer upload em massa das publicações agendadas e gerir vários perfis com facilidade, com envio de notificações por e-mail no momento da publicação dos conteúdos.
#11. Hootsuite
Hootsuite é uma das ferramentas para gestão de redes sociais mais populares do mercado que podem agilizar o trabalho de qualquer profissional dessa área. Com a ajuda dessa ferramenta, será possível localizar, agendar, gerir e emitir relatórios de desempenho nas redes sociais com facilidade.
É uma ferramenta ideal e que economiza tempo, que cria um fluxo constante de atualizações nas redes sociais, mantendo a sua presença social ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana. Relatórios personalizáveis e abrangentes fornecem informações de que precisa para medir seus resultados. Também é fácil lidar com palavras-chave, hashtags, menções e mensagens da sua audiência.
#12. SocialPilot
Escolhida por equipas e agências de marketing digital no mundo todo, SocialPilot é uma das melhores ferramentas para gestão de redes sociais que vem para facilitar as tarefas diárias desenvolvidas nas várias plataformas e aumentar o engagement na comunidade de forma eficaz.
Além de funcionalidades fundamentais como mensagens e agendamento em massa, SocialPilot oferece aos utilizadores uma ampla gama de recursos incríveis essenciais para diferentes tipos de clientes, desde pequenas empresas e profissionais autónomos a agências de marketing e equipes de grandes empresas.
#13. Tweetdeck
Tweetdeck é uma plataforma online gratuita que melhora o uso do Twitter, permitindo a vinculação da sua conta do Twitter para que possa visualizar todos os fluxos personalizáveis de informações, incluindo tweets, notificações, mensagens, tags e áreas de agendamento.
Tweetdeck parece simples, mas é útil quando se trata de lidar com várias contas no Twitter ao mesmo tempo. Como uma funcionalidade adicional, a ferramenta permite identificar os horários que melhor se adaptam ao seu público-alvo, o que torna o seu conteúdo ativo a qualquer momento, sem ter que fazer upload em tempo real.
Qual dessas ferramentas para gestão de redes sociais vai escolher?
As ferramentas para gestão de redes sociais variam em todos os tipos e recursos. A escolha da melhor ferramenta para o seu negócio depende dos seus objetivos e necessidades nesse setor.
Por isso, analise cada uma das ferramentas da lista acima e verifique qual delas é mais adequada às suas necessidades e ao seus objetivos. A partir disso, visite o site de sua preferência e explore o seu lado “detetive” para encontrar a ferramenta perfeita!
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Clubhouse: tudo o que precisa saber sobre a nova rede social
Fundado em 2020, o Clubhouse construiu rapidamente uma reputação como sendo a próxima grande plataforma para as pessoas se encontrarem, conversarem e partilharem ideias. De uma forma bem resumida, a aplicação móvel permite que o utilizador crie e entre em “salas”, nas quais poderá conversar com outras pessoas, numa espécie de “grande chamada em conferência”.
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