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Amazon: algoritmo ilegal dá mil milhões de lucro

Jorge Montez por Jorge Montez
04/11/2023
Em Empresas

A Amazon está a ser acusada pelo Departamento de Justiça dos EUA (FTC) de usar um algoritmo ilegal para aumentar os lucros do seu negócio online. A empresa terá lucrado mais de 1000 milhões de dólares com estas práticas.

Amazon algoritmo ilegal
Imagem: christhian wiediger / unsplash

Algoritmo ilegal é Projeto Nessie

Segundo a FTC, a Amazon criou um algoritmo secreto, denominado “Projeto Nessie”, que permitiu identificar produtos específicos para os quais previa que outras lojas online seguiriam os aumentos de preços da Amazon.

A Amazon começou a testar o algoritmo de preços em 2010 para verificar se outras lojas online acompanhavam os seus preços.

Mil milhões de dólares

Mesmo depois da concorrência igualar ou aumentar os preços, a Amazon continuaria a vender o produto a um preço inflacionado, o que resultou num lucro excessivo de 1000 milhões de dólares.

Tim Doyle, porta-voz da Amazon, afirmou que a empresa deixou de usar essa ferramenta há vários anos e que o “Nessie” foi usado para tentar impedir que a correspondência de preços resultasse em preços insustentáveis

Regresso do algoritmo em equação

O Departamento de Justiça norte-americano acusa ainda um dos executivos da Amazon, Doug Herrington, de ter ponderado a possibilidade de voltar a usar o algoritmo para aumentar os lucros em janeiro de 2022.

Para a FTC, o algoritmo de Nessie é um “método de concorrência injusto” porque manipula outras lojas online para aumentar os preços, permitindo que a Amazon faça o mesmo.

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Jorge Montez

Jorge Montez

é um dos fundadores do TecheNet, juntamente com Alfredo Beleza. Jornalista freelance, colaborou com conteúdos multimédia para alguns dos principais média portugueses. Foi redator, repórter e editor de jornais nacionais. Vencedor do Prémio Jornalismo / Média 2017 da Associação Portuguesa de Museologia

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