Se tens um smartphone Google Pixel e viste a notificação para instalar a atualização de janeiro de 2026, o melhor conselho que te podemos dar neste momento é: não instales. O que deveria ser um pacote de correções de rotina e melhorias de desempenho transformou-se num pesadelo para muitos utilizadores, cortando o acesso às funcionalidades mais básicas de um telemóvel: a ligação à internet e a dispositivos sem fios.
Relatos de proprietários de vários modelos, desde o recente Pixel 10 até ao Pixel 8 Pro, indicam que a instalação deste patch está a causar uma falha crítica nos módulos de conectividade. Para muitos, a atualização deixou de ser uma melhoria para se tornar num “tijolo” parcialmente funcional, isolado do mundo digital.
O apagão das conexões: botões cinzentos e silêncio rádio
O problema manifesta-se de forma drástica. Após a instalação e reinício do dispositivo, os utilizadores descobrem que não conseguem ativar o Wi-Fi ou o Bluetooth.
Em alguns casos, os botões de ativação (toggles) nas definições rápidas aparecem “acinzentados” e não respondem ao toque. Noutros cenários, o telemóvel até permite tentar ligar, mas não encontra nenhuma rede Wi-Fi nem dispositivos Bluetooth nas proximidades, agindo como se as antenas tivessem desaparecido fisicamente.
A ironia é cruel: esta atualização era particularmente aguardada pelos donos da série Pixel 10, pois prometia melhorias de desempenho na GPU (unidade gráfica). Em vez disso, entregou isolamento.
A câmara também sofre: um problema de sistema profundo
Curiosamente, o problema parece ser mais profundo do que uma simples falha de drivers de rede. Alguns utilizadores no Reddit relataram que, simultaneamente à perda de Wi-Fi e Bluetooth, a câmara do Pixel 10 Pro também deixou de funcionar.
Ao tentar abrir a app da câmara, esta fecha-se automaticamente. Funcionalidades associadas, como a lanterna, também ficam inoperacionais, com o sistema a informar erradamente que a “câmara está a ser usada”. Isto sugere que a atualização pode ter corrompido a comunicação entre o sistema operativo e o hardware a um nível baixo.
Soluções? Quase nenhumas (e perigosas)
A frustração aumenta quando se percebe que os métodos tradicionais de resolução de problemas não funcionam. Reiniciar o telemóvel, repor as definições de rede ou arrancar em “Modo de Segurança” não surte qualquer efeito.
Um utilizador relatou até ter dado o passo drástico de fazer uma reposição de fábrica (factory reset), apagando todos os seus dados, apenas para descobrir que o problema persistia. A única solução que parece funcionar, segundo a comunidade técnica, é reinstalar manualmente a versão anterior do sistema operativo (sideload via ADB). No entanto, este é um processo técnico complexo que acarreta o risco de perda de dados e não é recomendado para o utilizador comum.
A Google, embora ainda não tenha emitido um comunicado oficial detalhado, já reconheceu a existência do problema através dos seus canais de suporte e redes sociais. Até que uma correção (“hotfix”) seja lançada, a única proteção é a inação: ignora o botão de atualizar.
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