A NTT DATA, uma consultora global de negócios e tecnologia, acaba de apresentar o Technology Foresight 2023, um relatório que aborda as últimas tendências tecnológicas que prometem transformar o mundo. Este relatório é um instrumento para perspetivar o futuro e apoiar as organizações no desenho e planificação de estratégias de futuro.

O Technology Foresight é publicado desde 2012 e a NTT DATA recorre a múltiplos dados objetivos para analisar as áreas de negócio que se estão a destacar e a crescer, tirando partido das tecnologias de informação. Este exercício apresenta perspetivas de médio e longo prazo que são partilhadas com os clientes da NTT DATA, para os ajudar a afinar a sua presença nos mercados internacionais.

Contexto internacional

As condições sociais continuam a mudar significativamente em resultado da intensificação da competitividade em todas as indústrias e categorias de negócio, mas também em virtude das preocupações ambientais e dos problemas relacionados com a energia. O planeamento estratégico baseado em perspetivas de médio e longo prazo é, assim, essencial para as organizações se adaptarem aos mercados internacionais.

O Technology Foresight é composto por dois capítulos: Introdução e Tendências Tecnológicas. No primeiro capítulo, a NTT DATA demonstra como os negócios e as tecnologias de informação estão interligados; no segundo, sobre tendências tecnológicas, a NTT DATA analisa a forma como as tecnologias de informação estão a evoluir, prevendo como estes desenvolvimentos irão afetar as estratégias empresariais.

Tendências de negócio

Crescimento do negócio motivado pelas tecnologias de informação

Atualmente, são as tecnologias de informação que alavancam e orientam o negócio das organizações. Elas estão no centro da atividade das empresas, tanto enquanto ponto de contato dos clientes, como instrumento para a tomada de decisões racionais e fundamentadas. Neste âmbito, destaca-se a inteligência artificial, que suporta decisões inteligentes, mudando a forma como as pessoas trabalham e fazem negócios, mas também representa um risco, na medida em que constitui um espaço de oportunidade para os cibercriminosos desestabilizarem a sociedade.

Superando fronteiras comerciais e setoriais

Os negócios suportados e orientados pelas tecnologias de informação têm a capacidade de superar barreiras comerciais e setoriais. Eles permitem desenvolver novos modelos de negócio e novos modelos de trabalho a uma escala sem precedentes. Esses fenômenos estão a reinventar as áreas de atividade e fronteiras tradicionais, o que representa um território de oportunidades e desafios.

Tendências tecnológicas de 2023

Crescimento suportado pelas tecnologias mais convencionais

Um conjunto de tecnologias vão suportar o crescimento das tecnologias de informação e determinar a altura do aparecimento de novos negócios. Destacam-se as seguintes: A inteligência artificial vai elevar para outro nível tudo o que designamos por “inteligente”; a transição para a cloud e o desenvolvimento de software vão acelerar; a cloud vai abranger todas as atividades e com isso transformar tudo o resto.

Tecnologias em crescimento ultrapassam fronteiras

As tecnologias de crescimento rápido já estão em fase de teste e a evoluir para assegurar novas áreas de diferenciação. Antecipam-se possibilidades que são cada vez mais uma realidade: as fronteiras terrestres são ultrapassadas por infraestrutura espacial; a robótica vai alcançar a inteligência; os mundos virtuais estarão plenamente integrados no mundo físico.

Tecnologias emergentes são precursoras do futuro

Há um conjunto de tecnologias que começam a mostrar sinais de que podem dar origem a crescimentos significativos, pela inovação, num futuro próximo: a nova geração de computadores vai permitir às tecnologias de informação manterem-se como dínamo da economia; as tecnologias de informação vão tornar a descarbonização uma realidade; a bioinformática vai alargar o futuro.

À medida que as tecnologias de informação desempenham papéis cada vez mais relevantes na nossa vida, torna-se fundamental conhecer a origem e a forma como os dados são geridos, assim como definir como preservar quantidades massivas de dados e defender o futuro das próximas gerações. A continuidade da evolução da sociedade motivada pelo IT representa um grande desafio. Desde logo, porque é difícil manter a cadência de inovações tecnológicas para sustentar o crescimento. Por outro lado, espera-se que as empresas de serviços IT contribuam para o desenvolvimento de novas regras que protejam o ambiente e se integrem ainda mais na sociedade, conquistando a confiança dos cidadãos.

Conclusão:

O Technology Foresight 2023 apresentado pela NTT DATA, fornece insights importantes sobre as tendências tecnológicas que moldarão o futuro dos negócios e da sociedade. O relatório destaca a importância das tecnologias de informação na orientação e alavancagem dos negócios das organizações, mas também alerta para os riscos que o avanço tecnológico pode trazer. É fundamental que as empresas se adaptem e se preparem para as mudanças que estão a ocorrer, para que possam aproveitar as oportunidades e minimizar os riscos.

Saiba mais em: https://www.nttdata.com/global/en/foresight/trend-listing

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