A Revolut, super app financeira global, que já conquistou a confiança de mais de 35 milhões de clientes em todo o mundo, revela uma expansão notável na sua equipa de Crime Financeiro (FinCrime), que viu o seu tamanho duplicar desde 2021. Esta expansão não é meramente quantitativa, mas uma resposta estratégica e robusta ao aumento da fraude financeira, um fenómeno que tem vindo a ganhar terreno no setor financeiro global.
A empresa não só reconhece a importância crucial da inteligência humana na deteção e prevenção de fraudes, mas também integra tecnologia de ponta e inteligência artificial na sua estratégia, visando combater de forma eficaz a ameaça crescente de fraude financeira.
A Revolut e a prevenção de fraudes
A Revolut, ao dedicar mais de um terço da sua força de trabalho ao combate ao crime financeiro, demonstra um compromisso palpável em proteger os seus clientes e operações financeiras de atos fraudulentos. A equipa, que agora conta com mais de 2500 especialistas em Crime Financeiro espalhados por 6 mercados, tem sido uma peça-chave na prevenção de potenciais fraudes, que nos últimos 12 meses ascenderam a mais de 200 milhões de libras.
A estratégia de investimento contínuo da empresa em proteção contra fraudes tem-se revelado eficaz, e a expansão da equipa é um testemunho do seu compromisso em manter-se um passo à frente dos criminosos, protegendo os seus clientes e os seus ativos financeiros.
A Revolut e o impacto das redes sociais
A Revolut partilhou que as fraudes iniciadas através de plataformas de redes sociais duplicaram, sendo que dois terços de todas as fraudes relacionadas com a empresa têm origem nestas plataformas. Este dado sublinha a necessidade de uma abordagem multifacetada para combater a fraude, que não só integre tecnologia avançada e especialistas altamente qualificados, mas também envolva uma estratégia proativa de educação e sensibilização dos clientes para os riscos associados às interações online e transações financeiras.
Aaron Elliot Gross, Head of FinCrime da Revolut, destacou a abordagem holística e baseada em dados da empresa para proteger os clientes. “Estamos focados numa abordagem que une tecnologia líder do setor, especialistas em fraude de topo e novas formas de educar os nossos clientes sobre como se protegerem contra as fraudes”, afirmou. Gross também enfatizou a importância de permanecer na vanguarda do combate à fraude, investindo em talento e tecnologia de ponta.
Atrair e investir em talento
A Revolut, ao receber mais de 77 mil candidaturas para posições no seu departamento de Crime Financeiro desde novembro de 2022, demonstra que a sua reputação e compromisso em combater o crime financeiro ressoa no mercado de trabalho. A empresa não só atraiu especialistas de instituições financeiras líderes, como NatWest, TSB, Klarna, EY e MUFG, mas também continua a investir na formação contínua, garantindo que a sua equipa esteja sempre na vanguarda das estratégias e tecnologias de prevenção de fraudes.
Ao partilhar estes dados e ao investir de forma tão significativa na prevenção de fraudes, não só reforça o seu compromisso em proteger os seus clientes e operações, mas também estabelece um padrão para o setor financeiro no que diz respeito ao combate ao crime financeiro. A empresa, ao equilibrar tecnologia, talento e uma estratégia proativa de prevenção de fraudes, está a criar um ambiente financeiro mais seguro para os seus clientes e a contribuir para a integridade e estabilidade do setor financeiro global.
Outros artigos interessantes:
- Google Pixel 8 Pro é mais resistente que o iPhone 15 Pro Max
- Preços da Gasolina e do Gasóleo sofrem queda na próxima segunda-feira
- Astra Electric: o novo compacto elétrico da Opel já pode ser encomendado
