A NOVA Information Management School (NOVA IMS), integrada na Universidade Nova de Lisboa (UNL), desenvolveu um sistema inovador, baseado em IA, que identifica os perigos associados ao ‘Gambling Addiction’ ou vício do jogo online.
Desenvolvida no âmbito de um projeto financiado pela Fundação para a Ciência e Tecnologia (FCT), esta ferramenta de IA pode ter um enorme impacto social, dada a sua capacidade de reduzir os custos sociais e económicos associados à dependência do jogo. Para além de detetar comportamentos de risco e de monitorizar os utilizadores de jogos online, vai permitir ao Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) desenvolver as ações de combate necessárias para proteger os cidadãos.
Funcionalidades do sistema
A ferramenta de IA (inteligência artificial) recém-criada pela NOVA IMS está programada para analisar três dimensões específicas:
- Identifica padrões de comportamento comuns entre os jogadores ao longo de um determinado período;
- Deteta ações que podem representar risco no âmbito do jogo;
- Possibilita um controlo contínuo das atividades de jogo.
Adicionalmente, o sistema está configurado para enviar alertas quando deteta uma evolução para comportamento de risco ou vício de jogo por parte de um utilizador, permitindo uma atuação em tempo real para prevenir a dependência.
Impacto social e económico
Este sistema de identificação e monitorização permite ao país, com o contributo da IA, enfrentar um problema social e económico altamente complexo e com um impacto extremamente negativo na vida de muitas famílias portuguesas afetadas pelas consequências do vício do jogo. Tem ainda a capacidade de disponibilizar às entidades nacionais responsáveis os dados fundamentais para poderem atuar no sentido de mitigar aqueles que sofrem desta patologia
Prof. Mauro Castelli, da NOVA IMS, coordenador do projeto Gambling Addiction
Panorama Europeu
A Europa constitui o maior mercado internacional de jogos de azar online, com uma Receita Bruta de Jogo (GGR) que alcançou os 24,9 mil milhões de euros em 2020. Em 2012, a Comissão Europeia emitiu uma declaração apontando para a necessidade de políticas reguladoras que auxiliem na deteção de comportamentos patológicos de jogo.
Regulação nacional
Em Portugal, o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) do Turismo de Portugal é a entidade encarregue pela regulação e controlo das atividades de jogo em casinos, salas de bingo e jogos e apostas online. Este sistema desenvolvido pela NOVA IMS vai permitir ao SRIJ desenvolver ações de combate necessárias para proteger os cidadãos dos riscos associados ao jogo online.
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