A Amazon está a ser acusada pelo Departamento de Justiça dos EUA (FTC) de usar um algoritmo ilegal para aumentar os lucros do seu negócio online. A empresa terá lucrado mais de 1000 milhões de dólares com estas práticas.
Algoritmo ilegal é Projeto Nessie
Segundo a FTC, a Amazon criou um algoritmo secreto, denominado “Projeto Nessie”, que permitiu identificar produtos específicos para os quais previa que outras lojas online seguiriam os aumentos de preços da Amazon.
A Amazon começou a testar o algoritmo de preços em 2010 para verificar se outras lojas online acompanhavam os seus preços.
Mil milhões de dólares
Mesmo depois da concorrência igualar ou aumentar os preços, a Amazon continuaria a vender o produto a um preço inflacionado, o que resultou num lucro excessivo de 1000 milhões de dólares.
Tim Doyle, porta-voz da Amazon, afirmou que a empresa deixou de usar essa ferramenta há vários anos e que o “Nessie” foi usado para tentar impedir que a correspondência de preços resultasse em preços insustentáveis
Regresso do algoritmo em equação
O Departamento de Justiça norte-americano acusa ainda um dos executivos da Amazon, Doug Herrington, de ter ponderado a possibilidade de voltar a usar o algoritmo para aumentar os lucros em janeiro de 2022.
Para a FTC, o algoritmo de Nessie é um “método de concorrência injusto” porque manipula outras lojas online para aumentar os preços, permitindo que a Amazon faça o mesmo.
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