Você já ouviu falar em B2B Influencer? Não! A forma como os produtos e os serviços são oferecidos está passando por um grande processo de transformação, tanto que hoje o B2B influencer marketing vem sendo destaque dentro das principais estratégias de marketing.
Podemos afirmar que a evolução segue de forma tão intensa e constante que até empresas consolidadas a muitos anos no mercado vem buscando métodos eficientes e que obviamente se encaixam com as novas tecnologias e meios de comunicação para alcançar seus públicos.
O fato é que hoje, na sociedade contemporânea, o foco mesmo está nos B2B (Business-to-Business), ou mais popularmente conhecidos como influenciadores que são especialistas em setores específicos, líderes de opinião ou profissionais com autoridade e credibilidade no mercado.
Se você ficou curioso para saber como o B2B vem influenciando o mercado. Sugiro que você acompanhe esse artigo, pois nele iremos entender qual é o real papel do influenciador dentro do negócio.
O que é B2B?
O B2B ou Business-to-Business são transações comerciais que ocorrem diretamente entre duas ou mais empresas. Sem ter a necessidade de incluir no escopo da estratégia uma ligação direta com o consumidor final.
O que é B2B no marketing digital?
O B2B no campo do marketing digital refere-se a estratégias e ações de marketing online que são focadas em empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas.
Esse modelo de marketing tem como principal objetivo a construção de relacionamentos sólidos, mantendo a intenção em gerar leads qualificados dentro de um ambiente digital.
Geralmente eles utilizam ferramentas como SEO, e-mail marketing, mídias sociais e automação de marketing com o intuito de se conectar com outros negócios.
O que são influenciadores B2B?
São figuras públicas, obviamente com autoridade, que possuem conhecimento ou influência em segmentos específicos. Esses mesmos influenciadores têm o poder de impactar diretamente as decisões de compra e negócios entre empresas.
Acho importante ressaltar que diferente dos influenciadores que tem o foco no consumidor B2C (Business-to-Consumer), que estamos acostumados a acompanhar, os influenciadores B2B atuam em mercados empresariais e geralmente têm seguidores compostos por profissionais, gestores e tomadores de decisão dentro de outras empresas.
Provavelmente você tem uma rede social. Então com certeza você deve ter em mente algum influenciador do B2B.
Como funciona o marketing de influenciadores B2B?
Geralmente a empresa utiliza como principal estratégia, promover a credibilidade, o conhecimento e o alcance desse influenciador dentro do seu setor com o intuito de promover produtos, serviços ou ideias para outras empresas.
Esse modelo de marketing é voltado única e exclusivamente com o foco no relacionamento entre empresas, promovendo uma maior na construção de confiança, reputação e soluções complexas.
Segue abaixo algumas características que predominam dentro do marketing B2B.
6 Estratégias Utilizadas pelo marketing de influenciadores B2B
- Identificação dos Influenciadores de acordo com o segmento
- Propague conteúdo de valor
- Promoção e Amplificação
- Construção de Relacionamentos a Longo Prazo
- Análise de métricas
1. Identificação dos Influenciadores de acordo com o segmento
Com um público diferente do marketing B2C, os influenciadores B2B possuem uma audiência especializada e completamente nichada. Para que a estratégia funcione, a empresa deve identificar influenciadores que:
- Tenham credibilidade – Em uma área específica
- Possuem seguidores relevantes – Compostos por tomadores de decisão e profissionais das empresas-alvo.
- Seja especialista – Em assuntos que atendam as necessidades do público-alvo.
2. Propague Conteúdo de Valor
O principal foco do marketing de influenciadores B2B está mais em conteúdos educativos e instrutivos do que na promoção direta. Segue abaixo alguns modelos de conteúdo que podem ser criados ou co-criados pelos influenciadores.
- White papers Books ou relatórios detalhados.
- Webinars ou podcasts com foco em soluções de mercado.
- Estudos de caso com solução ou possível serviço que ajude a resolver problemas específicos.
- Demonstrações de produto ou explicações técnicas mais detalhadas sobre determinado segmento.
3. Promoção e Amplificação
Agora que o conteúdo foi criado, o influenciador conta com o auxílio de plataformas, como LinkedIn, Twitter, blogs especializados, newsletters e podcasts que auxiliarão na divulgação.
Essas divulgações podem acontecer através de aparições em webinars, eventos virtuais organizados pela própria empresa que contratou o profissional. Ou através de menções nas redes sociais, ou debates sobre produtos/soluções.
O principal objetivo é alcançar a audiência-alvo de forma autêntica e intuitiva, tendo como principal referência o B2B influencer marketing.
4. Construção de Relacionamentos de Longo Prazo
Ao contrário do que muitas pessoas pensam, o marketing de influenciadores B2B é uma estratégia de longo prazo.
Tanto que empresas que utilizam essa tática, buscam com uma certa frequência de parcerias de longo prazo com influenciadores, pois dessa forma é possível acompanhar o engajamento e principalmente a relevância ao longo do tempo, construindo uma relação sólida e orgânica com aquele público.
5. Análise de Métricas
A análise de métrica pode ser feita de formas distintas. Seguem abaixo a forma como é mensurado o marketing do B2B.
- Leads qualificados que são gerados a partir das ações do influenciador.
- Engajamento e alcance do conteúdo nas redes profissionais.
- Aumento na visibilidade da marca e no tráfego para o site ou páginas do produto.
- Taxa de conversão em vendas de produtos complexos ou serviços.
6. Autenticidade e Confiança
Uma das razões pelas quais o marketing de influenciadores B2B é eficaz é a autenticidade. As empresas-alvo tendem a confiar mais em recomendações vindas de especialistas ou líderes respeitados em suas indústrias do que em mensagens diretamente vindas da equipe de vendas ou marketing de uma empresa.
5 Benefícios do marketing B2B para a empresa
- Ciclo de Vendas Mais Curto – informações mais precisas, o que facilita a tomada de decisão
- Maior Foco e Precisão – Por causa das campanhas mais bem desenhadas
- Construção de Relacionamentos Duradouros – Clientes Fixos com possibilidade de comprar mais de uma vez
- Valor Médio de Compra Mais Alto – Que justifica o preço e demonstrar o ROI (retorno sobre o investimento)
- Autoridade e Reputação no Setor – Utilização de estratégias de marketing de conteúdo e participação em eventos e indústrias.
8 Motivos Para Contratar os influenciadores B2B?
Seguem abaixo alguns motivos que levam as empresas a apostarem no marketing B2B.
- Credibilidade e Confiança
- Acesso a Audiências Qualificadas
- Educação e Informações Especializadas
- Construção de Relacionamentos de Longo Prazo
- Ampliação do Alcance e Visibilidade da Marca
- Diferenciação no Mercado
- Feedback e Insights
- Aumento da Conversão e ROI
9 Exemplos de influenciadores B2B
1. Neil Patel – Marketing Digital e SEO
2. Ann Handley – Marketing de Conteúdo
3. Seth Godin – Marketing e Empreendedorismo
4. Gary Vaynerchuk – Marketing Digital e Mídias Sociais
5. Michael Brenner – Marketing de Conteúdo e Estratégia Empresarial
6. Rita McGrath – Inovação e Estratégia de Negócios
7. Tiffani Bova – Vendas e Inovação
8. Jay Baer – Marketing e Atendimento ao Cliente
9. Heidi Cohen – Marketing e Mídias Sociais.
