A NTT DATA, consultora global de negócio e tecnologia, anunciou o lançamento do Smart AI Agent, uma nova solução de inteligência artificial (IA).
Esta ferramenta faz parte da estratégia da empresa para acelerar a adoção de IA generativa, com uma perspectiva de receita de dois mil milhões de dólares até 2027.
O Smart AI Agent extrai, organiza e executa tarefas de forma autónoma em resposta às instruções do utilizador. A solução visa complementar a força de trabalho existente e simplificar processos, permitindo às empresas implementar aplicações de IA generativa de forma rápida e eficaz.
Funcionalidades do Smart AI Agent
O Smart AI Agent oferece várias funcionalidades:
- Planeamento de tarefas: automação de fluxos de trabalho complexos
- Colaboração Multi-Agent: coordenação entre vários agentes de IA
- Advanced Retrieval-Augmented Generation (RAG): análises contextuais a partir de dados internos
- Agent Ops: otimização de processos operacionais
- User-in-the-Loop (UITL): melhoria contínua dos fluxos de trabalho (a partir de março de 2025)
Impacto em setores-chave
A solução já demonstra resultados em várias indústrias:
- Setor automóvel: aumento da eficiência na análise de dados DevOps
- Setor bancário: otimização dos processos de report regulamentar
- Indústria energética: melhoria do ciclo de marketing de um grande produtor de gás
Flexibilidade e segurança
A NTT DATA oferece o Smart AI Agent como uma solução end-to-end, que inclui consultoria, implementação e suporte contínuo. A empresa disponibiliza infraestrutura para ambientes de cloud pública e privada, garantindo confidencialidade e conformidade.
Yutaka Sasaki, Presidente e CEO da NTT DATA, afirma: “O lançamento do Smart AI Agent constitui uma resposta direta à crescente procura de ferramentas que desbloqueiem todo o potencial da IA Generativa. O Smart AI Agent foi projetado para reduzir os encargos operacionais, acelerar a adoção e ajudar as empresas a perceber o verdadeiro valor da IA”.
David Pereira, Chief GenAI Officer Europe & LATAM da NTT DATA, acrescenta: “Esta tecnologia representa uma evolução significativa para uma adoção mais ampla da IA Generativa. O aparecimento daquilo a que chamamos ‘Agentic AI’ – entidades autónomas que utilizam técnicas de IA para alcançar objetivos específicos – estabelece um novo paradigma”.
Benefícios para as empresas
O Smart AI Agent promete resolver o problema do défice global de talento ao automatizar tarefas repetitivas, permitindo, dessa forma, que os colaboradores se concentrem em atividades estratégicas e de valor acrescentado.
Nuno Costal, Strategic Value Principal Director da NTT DATA Portugal, comenta: “Este agente inteligente permitirá aumentar a eficiência operacional das organizações, contribuir para a mitigação dos riscos associados à escassez global de talento e capacitar as empresas com recursos digitais adicionais para execução de tarefas repetitivas”.
O Smart AI Agent será lançado inicialmente nos EUA, na China e em alguns países europeus, antes de ser disponibilizado globalmente.
Mais informações sobre a NTT DATA no site oficial.
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