A Samsung reconheceu oficialmente o bug de zoom 3x no Galaxy S26 Ultra, confirmando que o problema afetava as fotografias capturadas com esse nível de ampliação, e já disponibilizou uma correção através da atualização de segurança de abril de 2026.
Bug de zoom 3x no Galaxy S26 Ultra: o problema que afetou os utilizadores desde o lançamento
Desde que o Galaxy S26 Ultra chegou ao mercado, em fevereiro de 2026, utilizadores em fóruns da Samsung, no Reddit e em grupos do Facebook começaram a reportar dois comportamentos irregulares na câmara com zoom 3x.
O primeiro manifestava-se como um breve movimento vertical do ecrã ao selecionar o nível de zoom 3x – um fenómeno que a própria Samsung classificou como “paralaxe posicional”, resultante da comutação entre módulos de câmara. O segundo, e mais grave, traduzia-se em imagens desfocadas nos cantos superior esquerdo e inferior direito do fotograma, causado por “movimento da lente durante as operações de autofoco na mudança de nível de zoom”. Ambos os problemas agravavam-se consideravelmente em condições de fraca luminosidade, especialmente com o flash ativo.
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A correção chegou pelo patch de abril de 2026
A Samsung não demorou a reagir. Um moderador oficial da comunidade Samsung confirmou que o bug de zoom 3x no Galaxy S26 Ultra foi corrigido através do patch de segurança de abril de 2026, já em distribuição. A atualização começou a chegar a dispositivos na Coreia do Sul a 31 de março, com a versão de firmware identificada pelo sufixo AZCL e um peso aproximado de 547 MB.
A atualização corrige especificamente o bug do zoom 3x, contudo, a correção poderá chegar em atualização separada para algumas regiões, pelo que utilizadores fora da Coreia do Sul deverão aguardar a disponibilização faseada por região.
Para verificar se a atualização já está disponível, a Samsung recomenda aceder a Definições – Atualização de software – Transferir e instalar.
Um início acidentado para o flagship da Samsung
O bug de zoom 3x no Galaxy S26 Ultra não foi o único problema que marcou a estreia do dispositivo. Em março, a Samsung chegou a lançar – e retirar – uma atualização de cerca de 1 GB depois de esta ter causado falhas no arranque de alguns dispositivos. A isso somaram-se queixas relacionadas com tremulação e distorção no ecrã, bem como instabilidade na aplicação Camera Assistant ao alternar entre os modos de captura de 12 MP e 24 MP.
Apesar das dificuldades iniciais, a Samsung respondeu com rapidez ao problema do zoom 3x – o que poderá ajudar a recuperar a confiança dos utilizadores que adquiriram o Galaxy S26 Ultra nas primeiras semanas de comercialização.
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