O Grupo HPA Saúde (Hospital Particular do Algarve) disponibilizou uma aplicação para Android e IOS, a APP “HPA Saúde”, que permite aos utentes interagir com os vários hospitais e clinicas do grupo para marcar consultas e exames ou ter acesso aos relatórios, sem se deslocar às unidades. Desenvolvido pela empresa de IT portuguesa Glintt, a APP “HPA Saúde” é um investimento tecnológico que acompanha as mais recentes inovações na área da saúde focadas no utente.
A APP “HPA Saúde” disponibiliza várias funcionalidades que permitem uma grande flexibilidade de acesso aos serviços do Grupo HPA Saúde. A partir de agora os utentes podem marcar consultas e exames através do seu telemóvel, selecionando a data, hora e unidade do grupo que melhor se adeque às suas necessidades. Sem se deslocarem às unidades, os utentes podem ainda ter acesso aos relatórios de exames, assim como pesquisar relatórios antigos, o nome de médicos de consultas anteriores, entre outras informações.
A área de notificações disponibiliza alertas para relembrar os exames e consultas marcadas e, para saber a melhor forma de chegar à respetiva unidade, a partir da marcação é possível aceder diretamente ao mapa de localização, entrar em contato telefónico com a unidade ou simplesmente iniciar a navegação. No que diz respeito a pagamentos, os utentes poderão confirmar recibos e pagar faturas na comodidade das suas casas.
Para o Grupo HPA Saúde, além de constituir um canal de divulgação de informação e desta forma ser uma maneira de estreitar a relação com os seus utentes, a APP irá permitir diminuir o fluxo de chamadas telefónicas para marcações, proporcionando uma melhoria deste atendimento.
Via comunicado de imprensa
