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Clubhouse para empresas: o que os profissionais de marketing precisam saber

Cláudia Assis por Cláudia Assis
04/03/2021
Em Clubhouse, Redes sociais
Tempo de leitura: 11 minutos
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É profissional de marketing digital e quer saber como usar o Clubhouse para empresas e beneficiar o seu negócio com a nova rede social? Saiba como usar a app na sua estratégia de marketing digital!

A rede social Clubhouse vem ganhando influência a nível mundial desde que foi lançada em 2020. Enquanto alguns veem a aplicação Clubhouse como um concorrente direto do Twitter, outros veem a plataforma como um conceito totalmente diferente e inovador.

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Neste artigo, saberá mais sobre por que as empresas devem considerar ter suas presenças registadas e ativas no Clubhouse, descobrir o que os profissionais de marketing digital devem saber sobre a nova rede social, dicas para aumentar o número de seguidores na plataforma e muito mais.

Precisa de saber mais sobre a app antes de avançar para o tema central deste artigo? Confira o nosso manual “Tudo Sobre o Clubhouse“!

Clubhouse para Empresas - Tudo sobre Clubhouse - redes sociais - marketing digital - a menina digital - techenet
A vasta gama de oportunidades, de mentoria a ações de marketing, é o que tornam um convite para esta aplicação de networking algo tão desejável | Clubhouse para Empresas

Por que o Clubhouse é importante para empresas e profissionais de marketing?

O Clubhouse oferece uma experiência social muito semelhante a um evento virtual, só que baseado apenas em áudio e em grande escala. Existem atualmente cerca de 1 milhão de utilizadores na plataforma e a todo momento milhares de salas são criadas, dando a utilizadores ao redor do mundo a oportunidade de conversar sobre os mais variados temas, setores, profissões, interesses etc.

Tudo sobre Clubhouse - redes sociais - marketing digital - a menina digital - techenet - 3
A restrição apenas de voz é semelhante aos podcasts, que são reproduzidos sob demanda. Mas a natureza efémera dos conteúdos partilhados no Clubhouse cria uma dinâmica diferenciada.

As conversas acontecem em direto e não são gravadas para serem reproduzidas posteriormente. O que significa que, se o utilizador não estiver na sala, perde o que está a acontecer. Tão simples quanto isto!

Como resultado desse fenómeno social, as pessoas estão a gastar imenso tempo na aplicação, na tentativa de antecipar conversas sobre tópicos nos quais estão interessadas, seja para ouvir passivamente ou partilhar no “palco” com outros interlocutores.

Para empresas, profissionais de marketing, especialistas dos mais variados setores e, até mesmo, influenciadores digitais, isso representa uma oportunidade incrível de estabelecer a si mesmos ou as marcas com as quais trabalham como um recurso de referência e promover produtos, serviços ou eventos.

Clubhouse para Empresas - Tudo sobre Clubhouse - redes sociais - marketing digital - a menina digital - techenet - 4
A plataforma funciona como salas de Zoom só que apenas com áudio | Clubhouse para Empresas

Um coisa já é dada como certa: o Clubhouse facilita encontro entre pessoas, profissionais e marca! É possível, por exemplo, conectar-se a pessoas com as quais o utilizador não poderia falar diretamente para obter conselhos sobre parcerias, falar sobre possíveis contratações, investimentos etc.

Mike Stelzner, CEO e fundador do Social Media Examiner, lembra que estava em uma sala do Shark Tank ao vivo quando Grant Cardone se ofereceu para investir em um negócio multimilionário.

Como encontrar pessoas, salas e clubes para seguir

A chave para uma experiência valiosa no Clubhouse é manter um posicionamento estratégico com pessoas, salas e clubes que passe a seguir, sendo que as salas apresentadas ao utilizador são baseadas principalmente nas pessoas e clubes que já segue.

Mas também é possível verificar a qualquer momento salas de tendências e pesquisar por outros utilizadores e influencers. Se estiver a dar os primeiros passos na rede social, a app recomendará algumas pessoas para começar seguir a partir da sua lista de contactos pré-existentes.

Para uma visita guiada ao Clubhouse e como interagir com outras pessoas em salas e clubes, assista ao esse vídeo do Social Media Examiner | Clubhouse para Empresas

Ao entrar nas salas, o utilizador imediatamente descobre outras pessoas interessantes para seguir, estejam elas no palco ou na plateia. E quanto mais tempo utilizador gasta no Clubhouse, maior a probabilidade de se deparar com uma sala pública administrada por um clube.

Tudo sobre Clubhouse - redes sociais - marketing digital - a menina digital - techenet - 2
Bastará tocar no ícone da casa verde para saber mais sobre o clube, ver o quadro de associados e decidir se deseja segui-lo. | Clubhouse para Empresas

DICA PRO: à medida que passar mais tempo na plataforma, observe as pessoas e os clubes seguidos por utilizadores que são interessantes para o seu negócio, para encontrar potenciais consumidores dos seus produtos e/ou serviços.

Como aumentar o número de seguidores no Clubhouse

Ganhar seguidores no Clubhouse pode ter implicações enormes e positivas para o seu negócio. Se o seu objetivo é se posicionar e atrair seguidores, será necessário ser ativo na plataforma e aparecer nos palcos.

Embora possa ser tentador pular para salas grandes, comece por salas com plateias menores. Isto por que a chance de sermos notados em meio a uma plateia compostas por outras 5.000 pessoas, já que salas menores representam uma melhor hipótese de sermos convidados para o palco.

Se tiver a oportunidade de se juntar aos speakers, não use o seu tempo para dizer às pessoas quem é, o que faz, com quem trabalha e assim por diante. Em vez disso, concentre-se em entregar valor. Faça sua pergunta ou responda a uma pergunta de forma clara e sucinta. Forneça valor e as pessoas no Clubhouse clicarão em sua biografia para saber mais sobre você e segui-lo.

DICA PRO: certifique-se de que as salas em que entra são relevantes para o seu setor no qual o seu negócio está inserido e, a partir disso, busque conhecer as pessoas que frequentam essas salas.

• Otimize a sua bio no Clubhouse

Assim como em outras redes sociais, o espaço dedicado a sua biografia no Clubhouse é onde poderá dizer aos demais membros pelo que deseja ser conhecido na plataforma. As informações incluir na bio determinará como as pessoas o encontrarão e o tipo de seguidores que irá atrair, através das pesquisas no diretório de membros, por exemplo.

Tudo sobre Clubhouse - redes sociais - marketing digital - a menina digital - techenet - 4
Dedique tempo e recursos para a criação de uma bio campeã| Clubhouse para Empresas

• Colabore com outros utilizadores da plataforma

Ao criar uma sala, certifique-se de não ser o único no palco. Faça parcerias com pessoas da sua área de atuação e que tenham mais seguidores do que você. Quando os seus parceiros entram no palco, os seguidores deles recebem uma notificação, aumentando as probabilidades de entrarem na sua sala e passar a segui-lo. Estima-se que seja possível atrair 500 novos seguidores em um dia ao usar essa estratégia.

Dicas para gerir uma sala no Clubhouse

Ao criar uma sala, o utilizador torna-se automaticamente um moderador dessa sala. Como moderador, poderá controlar quem sobe no palco, poderá silenciar quem está na plateia e, ainda, atribuir a outras pessoas a função de moderador.

Como anfitrião, o seu principal objetivo deverá ser colocar ordem na sala e antecipar as necessidades do público! Às vezes, isso pode significar fazer uma pequena pausa, a qual poderá usar para convidar o público a seguir os outros moderadores. Ao dar as boas-vindas a todos de volta, você pode solicitá-los a enviar um ping para alguém conhecido na sala.

DICA PRO: inclua vozes de pessoas de todo o mundo que tenham diferentes perspectivas para tornar as suas conversas mais interessantes, inclusivas, relacionáveis ​​e valiosas para o seu público.

Adicione uma dose extra de engajamento

Convide oradores que sejam especialistas em um determinado tópico/tema e faça perguntas comuns que acredita que irão ajudar outras pessoas. Por exemplo, se o seu público-alvo está interessa em saber mais sobre o funcionamento de uma determinada ferramentas para gestão de redes sociais, convide um especialista sobre o tema para uma de suas salas.

Conversem sobre elementos específicos acerca do uso da ferramenta e que sejam relevantes para a sua audiência. Se possível, deixe espaço para uma sessão de perguntas e respostas, dando voz ao público. Será uma ótima oportunidade de gerar uma discussão animada e interativa, além de abordar questões relevantes para quem está na sua sala no Clubhouse.

Para concluir…

Não há dúvidas de que o Clubhouse é uma novidade muito bem-vinda ao ecossistema das redes sociais, com seu toque único no formato: somente áudio. Além disso, devido à sua natureza exclusiva (pelo menos por enquanto), existe a possibilidade de não apenas conversarmos com o nosso público-alvo, como também com celebridades e investidores em potencial.

Um coisa é certa, se usar o seu tempo na plataforma com sabedoria, envolvendo-se em conversas e alcançando as pessoas certas, poderá ver a comunidade da sua marca crescer e se fortalecer ao longo da jornada. Por isso, se tiver a oportunidade… vale mesmo a pena experimentar!

Achou este artigo útil? Agora que já sabe como usar o Clubhouse para empresas, partilhe esse conteúdo com alguém que precisa muito aprender mais sobre esse tema!

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Fontes: Social Media Examiner / Forbes / Neil Patel Blog / Clubhouse


Clubhouse: tudo o que precisa saber sobre a nova rede social

Fundado em 2020, o Clubhouse construiu rapidamente uma reputação como sendo a próxima grande plataforma para as pessoas se encontrarem, conversarem e partilharem ideias. De uma forma bem resumida, a aplicação móvel permite que o utilizador crie e entre em “salas”, nas quais poderá conversar com outras pessoas, numa espécie de “grande chamada em conferência”.

[Continuar a ler o artigo]


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Tags: Clubhouseclubhouse for businessClubhouse para empresasmarketing digitalplataformas digitaisredes sociais
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Cláudia Assis

Cláudia Assis

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