O WhatsApp pode banir a tua conta por muitas razões. Se violares alguma das políticas de utilização da aplicação, a tua conta será muito provavelmente banida, e não poderás recuperá-la a não ser que seja uma suspensão temporária.
No entanto, se o WhatsApp proibir a tua conta por engano, em breve poderás recorrer da decisão e pedir uma revisão, o que poderá resultar na recuperação da conta.
O WhatsApp está a trabalhar numa nova funcionalidade que permitirá aos utilizadores pedir revisões de conta diretamente na aplicação, sem ter de contactar a empresa de qualquer outra forma. As novas informações foram reveladas pelo site WABetaInfo.
Ainda sem 100% de certeza como este novo processo irá funcionar, parece certo que acabará por acelerar todo o processo de recuperação de contas suspensas por engano.
Vais poder pedir uma revisão da tua conta (banida) diretamente no WhatsApp
Como podemos ver nas capturas de ecrã partilhadas, uma nova função integrada no WhatsApp permitirá ao utilizador solicitar uma revisão da conta no caso de esta ter sido suspensa. Para o fazer, no ecrã inicial da aplicação, onde indicará que a conta foi suspensa, aparecerá um atalho para o formulário de revisão. A partir daí, será possível indicar as razões pelas quais se acredita que a proibição não é justificada.
Se o recurso for aprovado, o WhatsApp permitir-te-á restaurar a tua conta, recuperando todas as conversas que permanecem guardadas no teu smartphone. Caso contrário, não será possível recuperar a conta, e o WhatsApp apenas dará a opção de criar uma, usando um número de telefone diferente.
Atualmente, esta nova implementação não está disponível para os utilizadores em geral, tendo sido avistada numa das últimas versões do WhatsApp Beta. Por isso, espera-se que seja implementado na aplicação durante as próximas semanas, tanto na versão Android como na versão para iPhone.
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via: WABetaInfo
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