TecheNet
  • Mobile
    • Apple
    • Apps
    • Google
    • Huawei
    • OnePlus
    • Samsung
    • Xiaomi
  • Guias
    • Guia básico Sorare: aprende como entrar na aventura dos NFTs
    • Os melhores sites para ver filmes e séries
    • Os melhores smartphones Android topo de gama
    • Os melhores smartphones Xiaomi para fotografia até €300
    • Os melhores smartphones Android até €250
    • Os melhores gamepads para smartphones Android
    • As melhores alternativas à Netflix
    • As melhores VPN para garantir a segurança online
    • As melhores VPN grátis em Portugal
    • 5 motivos para usares sempre uma VPN
    • O que é uma VPN e como funciona?
    • 5 razões para usar uma VPN no trabalho
    • Os melhores Emuladores de Android para Windows e Mac
    • Os melhores mapas Minecraft de aventura
    • Os melhores gadgets Xiaomi até €50
    • Os melhores gadgets Xiaomi por menos de €25
    • As melhores alternativas ao lendário Wareztuga
    • TV online grátis em Portugal? Vê a lista completa de canais
    • Os melhores drones baratos
    • Como adicionar os melhores bots ao teu servidor Discord
  • Gaming
  • Tech
    • Automóveis
    • Mobilidade Elétrica
    • Imagem & som
  • Segurança
  • Negócios
    • Criptomoedas
    • Entrevistas
    • Marketing
  • Promoções
  • Mais
    • Dicas
      • Internet
    • Sustentabilidade
    • Reviews
    • Tutoriais
Sem resultados
Ver todos os resultados
TecheNet
Sem resultados
Ver todos os resultados

De que forma é que as tecnologias chave transformam o comportamento dos viajantes

Convidado por Convidado
21/06/2022
Em Opinião, Tecnologia
Tempo de leitura: 3 minutos
Partilha no FacebookPartilha no TwitterPartilha no WhatsApp

Tecnologias chave como a cloud, inteligência artificial ou – no passado – os smarthphones não travaram o nosso setor. Essencialmente, e nos últimos 25 anos, mudaram a forma como as pessoas planeiam, reservam e decidem as suas viagens de negócios.

20220621 093845 0000 clientes, comportamento, Inteligência Artifical, tecnologias, Tecnologias chave

Da disquete à inteligência artificial

No início dos anos 90, a disquete foi o suporte para tudo, até para as soluções de T&E (travel & expenses). Esta forma de “transporte e armazenamento” permitiu, pela primeira vez, que a contabilização de despesas corporativas fosse muito além do habitual formulário impresso. É assumido que deixámos, há já largos anos, o uso da disquete.

Hoje, as aplicações estão na cloud o que permite que as despesas sejam controladas e guardadas com segurança mesmo quando colaboradores viajam para qualquer parte do mundo. Também em 2007, o primeiro iPhone revolucionou a forma como as pessoas passaram a comunicar, navegar e fotografar. Com as Apps Stores surgiu uma solução revolucionária para o mercado:  as empresas passaram a poder apresentar e vender os seus softwares de forma simples e abrangente. Hoje, por exemplo, quaisquer colaboradores de uma empresa, desde a receção ao CEO, têm disponível soluções de T&E com várias integrações de parceiros que tanto permitem reservar um táxi como receber o reembolso do IVA.

De que forma é que as tecnologias chave transformam o comportamento dos viajantes
João Carvalho, Head of SAP Concur | Southern Europe and Africa

O futuro das viagens corporativas

O que o passado nos tem demonstrado é que as novas tecnologias são geradoras de mudanças rápidas. Para que estas possam ser utilizadas, o seu potencial deve ser identificado numa fase inicial. Big Data, Bots e IA irão trazer mudanças significativas: até 2030, o processo de reserva de viagens será, em grande parte, automatizado.

A inteligência artificial permitirá que as reservas sejam feitas automaticamente de acordo com diretrizes, incluindo as preferências do viajante e o uso de programas de fidelidade para fazer, por exemplo, upgrades aos quartos de hotel. Mais, os sistemas de reserva inteligente irão analisar os dados da viagem, para que numa próxima vez, a mesma já seja taylor made e, sem dúvida, que este fator torná-las-ão muito mais “apetecíveis” de gerir. 

Como, amanhã, o mundo será ainda mais produtivo, este “novo conforto”, associado à gestão de viagens corporativas, será necessário para que aqueles que viajam com mais frequência possam gerir as suas tarefas de forma eficiente. A tendência que está a surgir é muito clara – as pessoas querem, até 2030, soluções individualizadas e de fácil utilização para reservar e definir as suas viagens de negócios. Contudo, é de ressalvar que as ferramentas do futuro têm não só de ser capazes de satisfazer os requisitos do viajante, como também das empresas. 

É notório que as mudanças das últimas décadas demonstram que o sucesso de empresas especializadas, por exemplo, em soluções integradas de gestão de viagens e deslocações corporativas está intimamente ligado (como seria de esperar) à história da tecnologia. É necessário ver o enorme potencial das novas tecnologias, trabalhar em antecipação e integrá-las nos produtos. 

Autor: João Carvalho, Head of SAP Concur | Southern Europe and Africa

Siga toda a atualidade tecnológica no TecheNet através do Google News. Todas as novidades em tempo real e sem atrasos!

Outros artigos interessantes:

  • Por que ter uma Cultura de Vendas é importante para a sua empresa?
  • As melhores técnicas de marketing e branding para 2022
  • Benchmarkings: Escalando seu negócio com dados!

Tags: clientescomportamentoInteligência ArtificaltecnologiasTecnologias chave
PartilhaTweetEnvia
Convidado

Convidado

Área destinada a artigos escritos por autores convidados

Artigos relacionados

Análise de redes sociais: o que é e porque é tão importante para empresas
Dicas

Análise de redes sociais: o que é e porque é tão importante para empresas

24/06/2022
Captando novos clientes com o Funil de vendas
Marketing

Captando novos clientes com o Funil de vendas

29/05/2022
Público-Alvo: Como descobrir quem são seus clientes?
Marketing

Público-Alvo: Como descobrir quem são seus clientes?

03/05/2022
Minha empresa precisa ser Customer Centric
Marketing

Minha empresa precisa ser Customer Centric?

21/04/2022
Condução autónoma pode ser vista em Porto, Braga e Guimarães
Notícias

Condução autónoma pode ser vista em Porto, Braga e Guimarães

08/04/2022
Avaliação Comportamental
Marketing

Avaliação Comportamental: O que seu cliente tem a dizer para você?

22/02/2022

Últimas Notícias

Nothing Phone (1)
Mobile

Nothing Phone (1): revelado o seu preço na Europa!

30/06/2022
Samsung Galaxy XCover6 Pro
Samsung

Samsung Galaxy XCover6 Pro: o rei dos smartphones “todo-o-terreno”

30/06/2022
Nothing Phone (1)
Mobile

Nothing Phone (1) aparece com design que vai conquistar!

30/06/2022
Sorare Fantasy League NFT - Techenet Sorare Fantasy League NFT - Techenet Sorare Fantasy League NFT - Techenet
PUBLICIDADE

Guias TecheNet

13 Melhores Ferramentas para Gestão de Redes Sociais

Discord pode ser a alternativa perfeita ao WhatsApp, Signal e Telegram

TV online grátis em Portugal? Vê a lista completa de canais

Os 10 melhores jogos de futebol para Android em 2022

Wordle: as 5 melhores alternativas ao novo fenómeno da internet

5 Aplicações Android essenciais para qualquer condutor em 2020

Vivid: o banco online que te paga para fazer compras!

5 trotinetes elétricas em 2022, perfeitas para todos os gostos!

PUBLICIDADE

Parcerias

Portugal de Lés a Lés

Ciberconceito: Alojamento web, Registo de Domínios, Servidores Virtuais, Servidores Dedicados

CHRONOS do tempo

Xiaomi Segurança
Notícias

Xiaomi reafirma o seu compromisso com a Segurança e Privacidade de Dados

30/06/2022
Nothing Phone (1)
Mobile

Nothing Phone (1): revelado o seu preço na Europa!

30/06/2022
Samsung Galaxy XCover6 Pro
Samsung

Samsung Galaxy XCover6 Pro: o rei dos smartphones “todo-o-terreno”

30/06/2022
Nothing Phone (1)
Mobile

Nothing Phone (1) aparece com design que vai conquistar!

30/06/2022
Nokia G11 Plus
Nokia

Nokia G11 Plus: conhece o novo smartphone de entrada

29/06/2022
Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2
Mobile

Lista de smartphones que chegam em julho com o Snapdragon 8+ Gen 1

29/06/2022
Techenet LOGO
  • Quem somos
  • Fale connosco, envie a sua pergunta aqui
  • Termos e condições
  • Política de comentários
Sem resultados
Ver todos os resultados
  • Mobile
    • Apple
    • Apps
    • Google
    • Huawei
    • OnePlus
    • Samsung
    • Xiaomi
  • Guias
    • Guia básico Sorare: aprende como entrar na aventura dos NFTs
    • Os melhores sites para ver filmes e séries
    • Os melhores smartphones Android topo de gama
    • Os melhores smartphones Xiaomi para fotografia até €300
    • Os melhores smartphones Android até €250
    • Os melhores gamepads para smartphones Android
    • As melhores alternativas à Netflix
    • As melhores VPN para garantir a segurança online
    • As melhores VPN grátis em Portugal
    • 5 motivos para usares sempre uma VPN
    • O que é uma VPN e como funciona?
    • 5 razões para usar uma VPN no trabalho
    • Os melhores Emuladores de Android para Windows e Mac
    • Os melhores mapas Minecraft de aventura
    • Os melhores gadgets Xiaomi até €50
    • Os melhores gadgets Xiaomi por menos de €25
    • As melhores alternativas ao lendário Wareztuga
    • TV online grátis em Portugal? Vê a lista completa de canais
    • Os melhores drones baratos
    • Como adicionar os melhores bots ao teu servidor Discord
  • Gaming
  • Tech
    • Automóveis
    • Mobilidade Elétrica
    • Imagem & som
  • Segurança
  • Negócios
    • Criptomoedas
    • Entrevistas
    • Marketing
  • Promoções
  • Mais
    • Dicas
      • Internet
    • Sustentabilidade
    • Reviews
    • Tutoriais

© 2021 TecheNet - Todos os direitos reservados.

Este site utiliza cookies. Ao continuar a sua visita dá consentimento para que cookies sejam utilizados.