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Eurotux lança Trust by Eurotux

Hugo Barata por Hugo Barata
28/10/2022
Em Negócios, Notícias, Tecnologia

A empresa redesenhou a sua oferta de outsourcing para disponibilizar um serviço à medida das necessidades de cada cliente

A Eurotux, empresa especializada na implementação de soluções de tecnologias de informação e comunicação à medida dos seus clientes, disponibiliza o seu mais recente serviço – Trust by Eurotux.

Eurotux lança trust by eurotux

Concebido para empresas que tradicionalmente fazem depender os serviços de tecnologias de informação (TI) numa equipa muito pequena – muitas vezes até de um só profissional – a solução Trust by Eurotux visa responder assertivamente aos principais desafios das empresas no que respeita a esta dependência:

  • Dificuldade em reter profissionais: com um mercado pautado por uma concorrência voraz, as empresas lutam para conseguir angariar e reter talento em áreas ligadas a TI.
  • One-man Show: muitas empresas centralizam num só profissional toda a gestão de políticas e infraestrutura de TI. Quando esse profissional abandona a empresa, ela enfrenta um período de disrupção que tem óbvios impactos no negócio.
  • Formação estática: neste cenário, as empresas contam com um profissional que coloca à disposição o seu know-how, mas que não é alvo de uma formação e especialização constantes – um argumento essencial num mundo em que a cibersegurança assenta principalmente em conhecimento.

Com a solução Trust by Eurotux, os clientes da Eurotux contam com um profissional de TI dedicado às especificidades da sua infraestrutura e às necessidades do seu negócio. Para tal, a Trust by Eurotux garante acesso imediato a um profissional de TIC da Eurotux dedicado à empresa e a sua substituição no caso de indisponibilidade, por motivo de férias ou outro.

Esta alocação do profissional no cliente beneficia de grande flexibilidade, para assegurar que as exigências do negócio e às suas variações no que respeita a natureza de tarefas ou fluxo de trabalho. Assim, o recurso pode estar alocado cinco dias por semana nas instalações do cliente, mas este pode optar por receber o recurso num modelo misto presencial/remoto e limitado a alguns dias da semana, se esse modelo for o mais indicado.

O profissional de IT que irá prestar os serviços também se assumirá como ponto de contacto com a Eurotux, de forma a usufruir d o know-how e competências de toda a equipa da Eurotux, se tal for necessário. Além disso, existe uma obrigação contratual de total sigilo no que respeita ao negócio e dados do cliente.

O profissional da Eurotux está devidamente preparado para garantir os mais diferentes serviços de TIC, como sejam as tarefas de Helpdesk, de instalação e configuração de hardware, de instalação de sistemas operativos, gestão do parque informático e do plano de licenciamento e implementação de políticas de cibersegurança nos seus mais variados níveis.

Jorge paiva, head of sales do grupo eurotux
Jorge paiva, head of sales do grupo eurotux

Jorge Paiva, Head of Sales do Grupo Eurotux, explica que «a criação da solução Trust by Eurotux foi a resposta da empresa a uma lacuna que identificámos no mercado nacional, caracterizado por um cenário em que muitas empresas colocam nas mãos de uma ou duas pessoas todas as responsabilidades de implementação, gestão e manutenção das infraestruturas informáticas – com os inerentes desafios para o negócio quando essa pessoa está indisponível ou sai da empresa». 

Jorgr Paiva sublinha que «a Trust by Eurotux foi desenhado com a flexibilidade necessária para se adequar na perfeição às necessidades de cada cliente e permite que ele tenha na Eurotux um parceiro que assegura sempre os recursos humanos necessários para atingir os seus objetivos».

Pode ficar a saber mais sobre a solução Trust by Eurotux https://eurotux.com/pt-pt/servicos/trust-by-eurotux/

Tags: EurotuxTrust by Eurotux
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Hugo Barata

Hugo Barata

é admirador de Steve Jobs e Elon Musk. Apaixonado por novas tecnologias, especialmente ligadas à secção de negócios empresariais e de Gadgets, acompanha de perto todas as novidade do mundo das TI.

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