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O Centro Anti-Ódio acusa X de falhar na remoção de conteúdo ofensivo

Ana Laura Ferreira por Ana Laura Ferreira
15/09/2023
Em Notícias, Redes sociais, Twitter

Desde que assumiu a frente do Twitter, Elon Musk está esbarrando em diversas polêmicas. Entre elas, a disseminação de conteúdos sensíveis tem sido uma das pautas principais. Venha entender toda a situação!

Há um rebuliço no mundo digital desde que o Centro para Combater o Ódio Digital (CCDH) processou Elon Musk. 

Agora, a agência divulgou outro relatório impactante sobre a plataforma X (antigo Twitter). 

Imagem de vários logos do twitter empilhados
Imagem: natanaelginting/freepik

Este novo documento alega que o X não está fazendo o suficiente para combater o discurso de ódio em sua plataforma. Vamos dar uma olhada mais aprofundada no que está acontecendo e nas implicações dessa polêmica.

O relatório do CCDH revela a presença do discurso de ódio

O CCDH lançou recentemente um relatório de 23 páginas que chama a atenção para o que eles consideram um problema preocupante no X: a persistência do discurso de ódio. 

De acordo com o relatório, os pesquisadores do centro encontraram 300 publicações com conteúdo de ódio em 100 contas diferentes no X. Alguns desses posts continham conteúdo explicitamente racista, antissemita e até negavam o Holocausto.

O que é mais alarmante é que, após relatar essas postagens ao aplicativo, o CCDH descobriu que 259 delas ainda estavam online após uma semana. 

Além disso, 90 das 100 contas responsáveis por essas postagens permaneceram ativas na plataforma. O centro afirma que cada uma dessas postagens violou as políticas do X em relação ao discurso de ódio.

A resposta da plataforma em relação às alegações do CCDH nega veementemente as conclusões do relatório. 

A empresa afirmou que possui políticas de moderação rigorosas e que remove postagens que violam essas regras ou limita seu alcance. 

logo Twitter e logo X
Imagem: reprodução

Além disso, o X argumenta que o CCDH está distorcendo o alcance real dessas postagens de ódio, já que não considera quantas pessoas as visualizaram.

“Ao não usar dados de impressão, o CCDH está enganando o público e fazendo afirmações infundadas sobre a atividade do usuário no X”, afirmou a empresa.

Desde que Elon Musk assumiu o controle do aplicativo, ele mencionou que o discurso de ódio na plataforma será “maximizado e desmonetizado”, o que significa que as postagens e contas podem não ser removidas completamente. 

O X enfatiza que está comprometido em encontrar um equilíbrio entre a liberdade de expressão e a moderação de conteúdo.

O relatório do CCDH também destaca outra preocupação: a veiculação de postagens de ódio ao lado de anúncios de 38 empresas, incluindo gigantes como Apple e Disney. 

Isso coloca as empresas em uma situação delicada, pois estão indiretamente associadas ao conteúdo prejudicial. 

Musk, por sua vez, processou o centro em agosto, acusando a organização de uma campanha para afastar anunciantes do X.

O que diz a CCDH?

Imran Ahmed, CEO do CCDH, esclareceu que a organização não utilizou ferramentas de coleta de dados para seu relatório mais recente. 

Ele afirmou que os pesquisadores simplesmente examinaram a plataforma e documentaram o que encontraram. O centro está determinado a garantir a segurança e a responsabilidade nas mídias sociais e a responsabilizar as empresas por suas políticas de moderação.

Imagem de um celular com icones de redes sociais
Imagem: Julian Christ via unsplash

A disputa entre o CCDH e o X está longe de terminar. 

Enquanto o relatório insiste que o antigo Twitter não está fazendo o suficiente para combater o discurso de ódio, a empresa de Musk defende suas políticas de moderação. 

Como isso se desenrolará e qual será o impacto nas redes sociais e na responsabilidade das empresas permanece uma incógnita.

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Tags: Elon Muskredes sociaistwitterX
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Ana Laura Ferreira

Ana Laura Ferreira

Graduada em Jornalismo pela UNESP (2022), é especialista em Marketing Digital, com foco em SEO e Comportamento do Consumidor. Apaixonada por cultura e por suas possibilidades de ação dentro da sociedade, participa ativamente de diversos projetos focados em crítica e estética cultural.

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