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TikTok: Por que sua empresa não pode mais ignorar o app?

Ana Laura Ferreira por Ana Laura Ferreira
02/11/2023
Em Marketing

O TikTok se tornou uma influência significativa nas decisões de compra, por fornecer uma oportunidade valiosa para as empresas expandirem sua presença e impulsionarem as vendas. Venha conferir o sucesso da plataforma nos negócios!

O TikTok é mais do que apenas uma rede social de entretenimento; ele está mudando a forma como as empresas interagem com os consumidores e impulsionam as vendas. 

Não estar presente nesta plataforma pode significar perder oportunidades valiosas para o seu negócio. 

Descubra por que você precisa considerar o TikTok como parte fundamental de sua estratégia de marketing e vendas em 2023.

Cubos de madeira formando a palavra like
Imagem: daniela holzer/unsplash

A ascensão do TikTok nas decisões de compra

De acordo com a OnlineDasher, uma empresa de pesquisa de comportamento do consumidor, o TikTok tem uma influência crescente nas decisões de compra. 

No ano passado, o aplicativo chinês desempenhou um papel em 9,6% das compras realizadas por 1 bilhão de usuários/utilizadores globais.

A previsão é de que essa influência salte para 33,3%, com os consumidores gastando mais de US$2,5 bilhões em 2023. Ignorar essa tendência pode custar caro ao seu negócio.

O TikTok não se restringe apenas à geração Z, como muitos acreditam. 

Com 82,2 milhões de usuários ativos, apenas no Brasil, acima de 18 anos, a plataforma abrange uma ampla diversidade de público. 

Mesmo que o seu público-alvo seja relativamente pequeno nessa rede social, ainda representa uma oportunidade significativa. 

É hora de superar o mito de que o TikTok é exclusivo para os mais jovens e considera seu potencial em alcançar diversos segmentos de mercado.

Casos de sucesso no TikTok

Um exemplo do impacto do TikTok nos negócios é a Cimed, uma empresa farmacêutica. 

Seu produto, o Carmed, um hidratante labial desenvolvido em parceria com a Fini, tornou-se um sucesso viral na plataforma. 

A projeção anual de vendas foi alcançada em apenas 20 dias após o lançamento, e superou as expectativas iniciais. Isso demonstra o poder do TikTok em alavancar receitas de forma rápida e eficaz.

Imagem do app do tiktok
Imagem: solen feyissa via unsplash

Mais do que dançar: Conteúdo que converte

Embora esse seja um canal lucrativo, a chave para o sucesso não é apenas criar uma conta e postar imagens dos produtos. 

É crucial compreender que o TikTok é, antes de tudo, uma rede social que fornece experiências aos usuários. 

A venda na plataforma exige uma abordagem mais interativa, onde o conteúdo deve se relacionar com os consumidores e oferecer valor. 

Não basta criar vídeos de dança ou seguir tendências; é essencial criar conteúdo relevante que aborde as necessidades do público, participe de discussão e promova uma conversa significativa.

A importância da autenticidade

A presença de uma pessoa real por trás da estratégia da marca é crucial. Ela fornece conteúdo e demonstra que o material foi criado por um indivíduo, não apenas por uma empresa. 

Os consumidores desejam saber como os produtos podem beneficiá-los na vida real e não querem apenas ver anúncios genéricos. A conveniência é a chave para construir confiança e lealdade dos clientes.

Imagem de uma página do tiktok no computador
Imagem: solen feyissa via unsplash

TikTok para empresas B2B

O TikTok não é exclusivo para empresas que atendem diretamente aos consumidores finais. Mesmo aquelas B2B podem utilizar uma plataforma de forma eficaz. 

Uma empresa que oferece produtos sustentáveis ​​para outras indústrias pode se tornar uma validadora de qualidade para seus clientes. 

Embora a presença inicial na plataforma possa não parecer imediatamente relevante, a longo prazo, ela pode se tornar um selo de qualidade e fortalecer sua imagem como líder em seu setor.

Assim, crie conteúdos autênticos, envolventes e valiosos para seus seguidores e esteja pronto para ver o impacto positivo em suas vendas e na lealdade do cliente. É hora de entrar na onda do TikTok e aproveitar ao máximo essa plataforma.

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Ana Laura Ferreira

Ana Laura Ferreira

Graduada em Jornalismo pela UNESP (2022), é especialista em Marketing Digital, com foco em SEO e Comportamento do Consumidor. Apaixonada por cultura e por suas possibilidades de ação dentro da sociedade, participa ativamente de diversos projetos focados em crítica e estética cultural.

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