A WatchGuard Technologies anunciou hoje o lançamento do WatchGuard Total MDR, um novo serviço de Deteção e Resposta Gerida (MDR) que integra segurança de endpoint, firewall, identidade, rede e cloud numa única plataforma. A solução, orientada por inteligência artificial, foi desenhada especificamente para fornecedores de serviços geridos (MSPs).
O serviço responde à crescente complexidade das ciberameaças em ambientes híbridos, que tornam os métodos de deteção tradicionais demasiado lentos. Segundo a empresa, a nova plataforma reduz o tempo de deteção e resposta a uma média de seis minutos e os falsos positivos para menos de um por mês, valores que representam uma melhoria significativa face às médias do setor.

WatchGuard Total MDR: gestão centralizada para fornecedores de serviços
Um dos principais objetivos do WatchGuard Total MDR é simplificar as operações dos MSPs. Ao unificar múltiplas vertentes da segurança num portal único, a plataforma elimina a necessidade de gerir diferentes ferramentas e fornecedores para responder a um ataque. Esta visão centralizada permite que os parceiros se concentrem em melhorar a postura de segurança dos seus clientes, em vez de despenderem tempo em tarefas de coordenação.
A WatchGuard sublinha que o modelo de negócio foi pensado para a realidade dos MSPs e dos seus clientes, tipicamente pequenas e médias empresas (PMEs). A empresa aponta para um processo de licenciamento e integração simplificado e um preço transparente e acessível, tornando a segurança de nível empresarial viável para organizações com orçamentos mais limitados.
Tecnologia e integração do ecossistema
O serviço é suportado por um Centro de Operações de Segurança (SOC) que opera 24/7, combinando automação por IA com a supervisão de analistas humanos. Esta capacidade é um resultado direto da aquisição da empresa ActZero em janeiro deste ano, cuja equipa e tecnologia foram integradas na nova linha de produtos MDR da WatchGuard.
A plataforma WatchGuard Total MDR gere e aproveita as soluções existentes do ecossistema WatchGuard, como as firewalls Firebox e os controlos de identidade AuthPoint, mas também é compatível com ambientes de cloud de terceiros, incluindo Microsoft 365/Azure, AWS e Google Workspace. A empresa planeia, no futuro, introduzir um modelo aberto que permitirá a integração de tecnologias de outras marcas.
O lançamento do WatchGuard Total MDR assinala um passo estratégico da empresa na consolidação da sua plataforma de segurança unificada.
A solução visa equipar os MSPs com uma ferramenta centralizada e eficiente para combater ameaças complexas, oferecendo um serviço de deteção e resposta em tempo real que, até agora, era muitas vezes inacessível para o segmento das PMEs.
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