Sabe aquela frase que diz que tudo depende do ponto de vista? Ela é realmente verdade e está presente em todos os aspectos de nossas vidas.
Se podemos olhar para uma situação e ver ela pelo lado positivo, podemos também manipular a percepção de terceiros para que eles enxerguem o que queremos. E isso tem um nome: Framing!
Aqui estamos falando sobre contexto, ponto de vista e absorção de ideias, e se você quiser saber como pode usar todos estes pontos a seu favor na hora de vender, continue conosco e boa leitura!
O que é Framing?
Framing, ou efeito framing, é uma estratégia de marketing que se volta a entender como a maneira com a qual as informações sobre um produto ou serviço são apresentadas impacta os clientes. Assim, as marcas são capazes de criar perspectivas muito mais claras e favoráveis para seus consumidores.
O termo framing veio parar no marketing digital emprestado do cinema. No mundo audiovisual, framing é sinônimo de enquadramento, ou seja, como uma determinada situação é apresentada aos espectadores.
É claro que no cinema as manipulações são muito mais simples, pois em um mundo inventado podemos recortar o framing que quisermos. Por mais que na prática do marketing isso seja um pouco mais difícil, vamos pensar nas facilidades do audiovisual para entender seu funcionamento.
Durante a cena de um filme nos é apresentada uma personagem principal vestida de noiva e dentro de uma igreja. Esse é nosso framing, os elementos da cena são responsáveis por criar um contexto que nos leva a pensar que “ela vai se casar”. Caso algum elemento fosse diferente, o framing também seria alterado, mudando o contexto e a percepção final.
No marketing digital, o mesmo acontece. A criação do contexto dá diferentes possibilidades de entendimento da mensagem principal que desejamos passar, e assim seus resultados influenciando os clientes também mudam.
Para entender isso melhor, vamos ver como colocar a técnica do framing em prática!
Como aplicar o Framing no marketing digital?
Colocar a estratégia de framing em ação não é algo difícil. Entretanto, o que a torna mais trabalhosa é o fato de ser altamente personalizada.
Como explicamos, essa técnica brinca com o contexto e percepção dos clientes, assim ela precisa ser trabalhada de maneira específica para cada tipo de consumidor, ou não surtirá efeito algum. Mas vamos te mostrar como!
- Saiba quem é seu cliente
O primeiro passo para criar o framing perfeito é conhecer o seu cliente, e isso vai além de apenas saber quem é seu público alvo.
Para que o contexto funcione é preciso saber com exatidão o que o consumidor quer e como devemos apresentar as coisas para ele, assim, a melhor opção é construir uma persona.
- Descubra o que chama sua atenção
No Framing tudo se resume em chamar a atenção. A percepção que é dada para o marketing de uma empresa muda drasticamente os resultados finais de uma campanha. Assim, é preciso saber o que chama a atenção de seus clientes.
Com sua persona já analisada no passo anterior, você encontra essa informação facilmente!
- Crie o Framing
Agora que já sabemos o que o cliente precisa, como apresentar a ele o produto ou serviço e como chamar sua atenção, é só reunir tudo e você terá seu framing pronto!
E para ver isso em prática, vamos te apresentar o exemplo da propaganda do carro Ford F-150 V6.
Na imagem podemos ver que a caminhonete é apresentada como “a melhor da sua classe” em economia de combustível. Esse ponto com certeza é uma das necessidades que os clientes da marca buscam em um novo carro. Trazendo esse aspecto da caminhonete para o primeiro plano, conseguimos prender a atenção do público e aproximar ele da conversão.
Conclusão
Implementar o Framing na sua empresa é uma estratégia mais do que inteligente caso queira converter mais e melhor.
Ele não destoa muito das demais estratégias que costumamos aplicar no marketing, mas entra com o diferencial de tornar nossas escolhas mais conscientes para atrair os consumidores.
E então, o que achou? Vai aplicar o Framing em sua empresa?
Siga toda a atualidade tecnológica no TecheNet através do Google News. Todas as novidades em tempo real e sem atrasos!
Outros artigos interessantes:
