Buscar novas maneiras de desenvolver sua empresa é essencial. Entre estratégias e ferramentas de mercado, ter um bom direcionamento é o principal para que não se perca.
Por isso, quero te perguntar… Você conhece o Mix de marketing?
Essa é uma estratégia que vai te ajudar a entender o seu mercado e seu cliente, para que possa entregar o que ele necessita no lugar e hora certos, para assim acelerar o crescimento da sua empresa.
Nesse conteúdo vamos te mostrar tudo o que você precisa saber sobre o Mix de Marketing para colocar ele em ação no seu negócio. Boa leitura!
O que é Mix de Marketing?
O Mix de Marketing é uma estratégia que vai usar 4 elementos principais para criar uma “receita do sucesso” para a sua empresa. Ela será responsável por mapear o mercado e os clientes e refletir esses achados em seus produtos e serviços, para que assim tenha maior adesão do público.
Talvez você já tenha cruzado com o Mix de Marketing por aí, mas com outro nome. Também chamado de 4Ps do Marketing essa não é uma estratégia exatamente nova, mas nem por isso menos útil hoje em dia.
Desenvolvida por Jerome McCarthy em meados dos anos 1960, a ideia inicial da estratégia era entender o mercado, funcionando similarmente ao que temos hoje com o Plano de Marketing.
Baseada em 4 pilares, sendo eles Product (produto), Price (preço), Place (lugar) e Promotion (promoção), vindo daí o nome 4Ps, esses elementos conseguiram ganhar ainda mais profundidade e entendimento com o marketing digital.
Se antes entender pontos como preço e lugar era difícil e restrito por questões geográficas, agora não temos mais esse impedimento.
O desenvolvimento e adaptação do Mix de Marketing para o mundo digital trouxe novos elementos para essa equação, para que assim acompanhe o desenvolvimento dos clientes, como a preocupação com a embalagem do produto, algo que antes era supérfluo-lo, mas que agora faz grande diferença na hora da venda.
Com influência direta do Customer Experience, o Mix de Marketing ganhou novas perspectivas. Vamos agora entender cada uma delas enquanto detalhamos os seus “Ps”.
Os 4Ps do Mix de Marketing
Como mencionamos, os 4Ps do Mix de Marketing são responsáveis por darem base a uma análise completa da sua empresa, público e mercado.
Com eles, a empresa é capaz de identificar oportunidades, pontos de melhoria e como entregar o que o cliente deseja da melhor forma e no melhor momento.
E como resultado temos não apenas um aumento em vendas, mas também em fidelizações.
Produto
O primeiro P do mix de marketing vai se preocupar em entender o que você vende, seja um produto ou serviço.
É nesse momento que aspectos como a utilidade, facilidade de uso, e design entram em ação.
Para encontrar as respostas que precisa para entender seus produtos, responda as perguntas a seguir. Mas lembre- se , cada produto que você vende precisa de uma análise própria!
- Qual necessidade do meu cliente deste produto/serviço satisfaz?
- Qual a finalidade deste produto para o cliente? O que ele agrega?
- O que o torna único no mercado? Qual o seu diferencial?
Preço
O valor de um produto é um grande fator decisivo para o momento de compra dos clientes.
Por mais que nem sempre mais barato signifique mais vendas, entender essa relação de custo benefício é essencial para poder entender seu mercado, seus clientes e preparar sua empresa para se enquadrar em seu estilo econômico de vida.
As perguntas aqui são:
- Qual a faixa de preço que seus clientes podem pagar?
- Você traz algum diferencial que justifique seu preço?
- O que o produto pode agregar aos clientes que pode ser incluído na precificação?
Praça
A praça nada mais é que o local ou região onde você vende seus produtos. Quando falamos em lojas virtuais, essa praça se expande para territórios muito maiores.
Entender quem é o seu cliente é essencial, e para isso é preciso conhecer o lugar em que ele vive. isso pelo simples motivo de que a cultura de cada região, bem como costumes e faixa econômica, influenciam em suas decisões de compra.
Para conhecer a praça pergunte:
- Onde os clientes procuram por produtos?
- Eles preferem lojas online ou físicas?
- Quais os canais que os seus concorrentes mais usam para entrar em contato com os clientes?
Promoção
Por fim, como você promove sua marca?
Entender a questão da propaganda e comunicação também é importante para saber se você conversa com o público certo, e da forma correta.
Para esse elemento do mix de marketing pergunte:
- Como a concorrência está se promovendo?
- Como os meus clientes esperam ser abordados?
- Qual a melhor maneira de falar com eles para que não sejam esquecidos tão cedo?
Conclusão
O Mix de Marketing é uma estratégia completa para que você conheça sua empresa, clientes e mercado mais a fundo.
Agora que já sabe como, responda as perguntas que compartilhamos e conheça melhor o marketing do seu negócio!
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