Como líder no mercado Chrome, a Acer está empenhada em robustecer ainda mais o seu Programa de Parceiros Cloud.
Este programa é uma acreditação vertical para parceiros especializados em soluções ChromeOS e foi concebido para facilitar a expansão da sua rede nos segmentos de mercado de pequenas e médias empresas (PMEs), assim como atrair mais procura e disponibilizar novos serviços relevantes para os seus clientes.
A Acer mantém a sua estratégia de vendas indirectas que tem sido crucial para o seu sucesso nos últimos 20 anos. A divisão Acer for Business continua focada nas PMEs e na Administração Pública, representando aproximadamente 25% do mercado total disponível.
A Acer oferece suporte extensivo a Parceiros Cloud
Os Parceiros Acer Cloud beneficiarão agora de um pacote renovado, que inclui assinaturas de licenças comerciais, participação gratuita em formações e webinars, ferramentas dedicadas ao serviço ao cliente, e a possibilidade de beneficiar de programas como serviço e de troca.
Adicionalmente, os Parceiros Cloud poderão contar com o suporte consistente e qualificado da Acer, que se compromete a oferecer o melhor da sua classe, desde apoio online a reparações no local, extensões de garantia, seguro contra danos acidentais, recuperação de dados e muito mais.
Centros de reparação próprios da Acer: uma vantagem única para os parceiros
Os Parceiros Acer Cloud, tal como todos os Parceiros Acer Synergy, têm acesso total à rede internacional de centros de reparação próprios da Acer. A Acer distingue-se por ser a única marca que possui os seus próprios centros de reparação com certificação ISO 9001, um investimento substancial para a empresa e um recurso valioso para os seus parceiros.
Serviço White-Glove e formação com a Google
Com o serviço White-Glove, os Parceiros Acer Cloud podem também usar o ZTE (Zero Touch Enrollment) para registar sem dificuldades os dispositivos Acer Chrome no domínio da empresa, garantindo a sua prontidão.
Para aperfeiçoar as habilidades das equipas de vendas dos Parceiros Cloud, a Acer e a Google oferecem três níveis de formação através do Portal de Formação da Google, da Plataforma de Formação de Competências da Google e da formação da Acer sobre novos dispositivos/serviços.
Leasing, Acer-as-a-Service e Acer Trade-In Express
Para ajudar os parceiros a expandirem os seus negócios, o Programa de Parceiros Cloud da Acer incorpora elementos adicionais como Leasing, Acer-as-a-Service e Acer Trade-In Express. O Leasing é o modelo de subscrição da Acer para equipamentos e serviços Acer que elimina a necessidade de custos iniciais elevados e preserva o fluxo de caixa ao distribuir o investimento ao longo do tempo.
Já o Acer-as-a-Service é um marco importante na abordagem da Acer ao crescimento sustentável do negócio. Proporciona uma solução altamente flexível para expandir ou reduzir de forma responsável a frota de TI com um contrato mensal simplificado.
O Acer Trade-In Express é uma ferramenta que ajuda as empresas a alinhar as suas necessidades com uma abordagem de economia circular, oferecendo valores residuais vantajosos em dispositivos não-Chrome.
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