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Recebeste um email para redefinir a palavra-passe do Instagram? Não foste o único

Vitor Urbano por Vitor Urbano
12/01/2026
Em Instagram, Redes sociais

Durante o fim de semana, milhões de utilizadores do Instagram em todo o mundo acordaram com um susto: as suas caixas de correio estavam inundadas com emails oficiais do Instagram a pedir para redefinir a palavra-passe. A mensagem era alarmante, sugerindo que alguém estava a tentar aceder às contas. O pânico instalou-se, com rumores de um ataque informático em larga escala a circularem rapidamente.

A empresa de segurança Malwarebytes chegou a publicar no Bluesky que hackers poderiam ter roubado dados de 17.5 milhões de contas, vendendo a informação na dark web. No entanto, o Instagram veio agora a público desmentir categoricamente estas alegações de hack.

We fixed an issue that let an external party request password reset emails for some people. There was no breach of our systems and your Instagram accounts are secure.

You can ignore those emails — sorry for any confusion.

— Instagram (@instagram) January 11, 2026

O que aconteceu realmente?

Num comunicado oficial na rede social X, o Instagram esclareceu que não houve qualquer violação de dados. A vossa conta não foi comprometida.

O que ocorreu foi um abuso do sistema de recuperação de conta. O Instagram explicou que “corrigiu um problema que permitia a uma parte externa solicitar emails de redefinição de palavra-passe para algumas pessoas”.

Em termos simples: alguém (a “parte externa”) descobriu uma forma de automatizar o pedido de redefinição de palavra-passe em massa, sem precisar de entrar nas contas. O objetivo era provavelmente causar caos ou testar vulnerabilidades, mas não houve acesso não autorizado.

Instagram

O que deves fazer?

A recomendação oficial do Instagram é simples: podes ignorar os emails.

  • Se não pediste: Os emails foram gerados por este abuso do sistema e não indicam que alguém sabe a tua palavra-passe atual.
  • Se estás preocupado: Embora não seja estritamente necessário segundo a empresa, mudar a tua palavra-passe é sempre uma boa prática de higiene digital se te sentires inseguro.

O incidente serve como lembrete da importância da autenticação de dois fatores (2FA), que protege a conta mesmo que alguém tenha a tua palavra-passe ou tente estes truques de recuperação.

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Vitor Urbano

Vitor Urbano

Frequentou a licenciatura de Desporto em Setúbal e atualmente reside na Letónia. Apaixonado por novas tecnologias e fã do "pequeno" Android desde 2009.

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