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Amazon Prime simplifica cancelamento de serviço

Jorge Montez por Jorge Montez
06/07/2022
Em Notícias
Tempo de leitura: 2 minutos
Amazon Prime simplifica cancelamento de serviço
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A Amazon vai simplificar o cancelamento de serviço da Amazon Prime a partir e 1 de julho, no seguimento do diálogo que manteve com a Comissão Europeia.

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A notícia é dada pela Direção-Geral do Consumidor, no seu site. De acordo com esta entidade, o consumidor conseguirá cancelar a subscrição da Amazon Prime “utilizando apenas dois cliques e um botão de cancelamento claro e visível, seguindo as regras de proteção do consumidor da União Europeia.

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Quer as instituições europeia quer as nacionais continuarão a monitorizar a situação após 1 de julho.

“Esta medida resultou de um diálogo desenvolvido pela Comissão Europeia e pelas autoridades nacionais de proteção do consumidor com a empresa, no âmbito de um processo iniciado em 2021, no seguimento de queixas apresentadas por várias entidades relativamente às dificuldades que os utilizadores europeus enfrentavam para cancelar o serviço em questão incluindo, nomeadamente, a navegação em menus confusos e informações pouco claras.”

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Tags: amazonamazon primeComissão EuropeiaDireção-Geral do Consumidor
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Jorge Montez

Jorge Montez

é um dos fundadores do TecheNet, juntamente com Alfredo Beleza. Jornalista freelance, colaborou com conteúdos multimédia para alguns dos principais média portugueses. Foi redator, repórter e editor de jornais nacionais. Vencedor do Prémio Jornalismo / Média 2017 da Associação Portuguesa de Museologia

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