O setor de vendas online está em expansão, e a fim de tornar as compras pela internet mais seguras, a Amazon anunciou a Anti-Counterfeiting Exchange (ACX), uma colaboração da indústria destinada a dificultar a movimentação de falsificadores entre diferentes lojas para vender os seus produtos falsificados.
A iniciativa ajudará as lojas de varejo a rotular e rastrear produtos falsificados no mercado.
Como a ACX da Amazon ajudará os utilizadores
A ACX, parceria do setor privado para compras online mais seguras, está a ser lançada nos Estados Unidos. Nessa parceria, várias empresas do setor privado compartilharão regularmente informações sobre falsificadores confirmados, garantindo que não consigam começar a vender em outros lugares.
“Ao compartilhar informações sobre esses falsificadores, os participantes da ACX podem identificar e deter os infratores mais rapidamente do que o fariam na ausência dessa partilha colaborativa de dados. Conforme os padrões e melhores práticas da indústria, uma terceira parte independente fornece acesso anônimo para os participantes compartilharem e receberem informações”, afirmou a empresa. Espera-se que isso garanta que menos ou nenhum produto falsificado chegue aos clientes.
A partilha regular de informações na ACX ajudará os participantes a utilizar as informações não apenas para combater a falsificação, mas também para melhorar os seus sistemas individuais de avaliação de risco e fazer encaminhamentos mais sólidos às autoridades, responsabilizando os maus atores.
A Amazon alega que, por meio da ACX, já detectou centenas de contas coincidentes nas quais o mesmo falsificador tentou criar contas de venda na Amazon e em pelo menos outro operador de loja.
“Queremos que os nossos clientes tenham confiança na sua experiência de compra e que as marcas saibam que estão protegidas contra falsificações”, disse Dharmesh Mehta, vice-presidente de serviços de parceiros de venda da Amazon.
Cada participante tomará as suas próprias decisões independentes sobre se e como usar as informações na ACX.
“Como destacamos no nosso plano para a parceria entre os setores privado e público para combater falsificadores, acreditamos ser fundamental compartilhar informações sobre falsificadores confirmados para ajudar toda a indústria a deter esses criminosos mais cedo. Ao liderar a criação de uma solução em toda a indústria para compartilhar informações sobre falsificadores conhecidos, estamos entusiasmados em ajudar a melhorar a capacidade coletiva do setor de combater o crime de falsificação, proporcionando maior tranquilidade aos consumidores e detentores de direitos.”
Dharmesh Mehta, vice-presidente de serviços de parceiros de venda da Amazon.
A Amazon também convidou outros lojistas e provedores de serviços de mercado para aderir à ACX. A empresa testou a iniciativa anti-falsificação em 2021.
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