A Motorola encontra-se no centro de uma nova polémica que está a deixar os seus utilizadores no mínimo furiosos. A marca foi apanhada a intercetar a abertura da aplicação da Amazon nos seus smartphones para injetar, de forma dissimulada, códigos de afiliados e rentabilizar compras sem qualquer aviso.
O esquema furtivo foi inicialmente denunciado na rede social Reddit por um utilizador do dobrável Razr 60 Ultra e rapidamente escalou na comunidade tecnológica. Na prática, num piscar de olhos, o telemóvel forçava a abertura do navegador web num endereço suspeito antes de aterrar finalmente na loja da gigante do comércio eletrónico.
Perante a avalanche de críticas e provas irrefutáveis de captura de tráfego, a fabricante já veio a público dar explicações oficiais. A Motorola culpa uma configuração acidental no seu sistema, mas a justificação está longe de convencer quem pagou largas centenas de euros por um equipamento que deveria ser premium.
Como funcionava o esquema de reencaminhamento
O verdadeiro culpado no meio desta trapalhada técnica dá pelo nome de “Smart Feed”, uma aplicação de sistema oculta que vem pré-instalada nos dispositivos da marca. Em vez de simplesmente abrir a aplicação da Amazon diretamente a teu pedido, este software intrometia-se no processo para roubar uns milissegundos preciosos de navegação.
Ao tocares no ícone da app a partir da gaveta de aplicações, o sistema fazia um desvio através de uma empresa externa de publicidade chamada Device Native. É, sem dúvida, o tipo de comportamento típico de adware barato, que ninguém espera encontrar num smartphone de topo.
O fluxo de interceção, embora incrivelmente rápido e invisível para a maioria dos utilizadores menos atentos, obedecia aos seguintes passos técnicos:
- O utilizador tocava no ícone da Amazon no seu telemóvel.
- A app “Smart Feed” bloqueava instantaneamente a abertura direta.
- O Google Chrome abria numa fração de segundo no domínio devicenative.com.
- O tráfego era reencaminhado com um código de afiliado aleatório.
- A Amazon abria finalmente, já com a tag de rastreamento ativa para faturar comissão.
A resposta oficial e como te podes proteger
Confrontada com a gravidade da situação, a Motorola emitiu um comunicado oficial a admitir o problema, mas descartando rapidamente qualquer intenção maliciosa. A empresa afirma que a parceria com a Device Native servia apenas para sugerir aplicações aos utilizadores, culpando uma “configuração de reencaminhamento não intencional” pelo erro.
A marca garantiu ainda que agiu rapidamente para corrigir esta anomalia do lado dos seus servidores. Isto significa que a correção foi injetada remotamente e que os utilizadores não precisam de esperar por uma longa atualização de firmware para se verem livres do incómodo. Ainda assim, é no mínimo compreensível que a confiança na interface da Motorola tenha saído fortemente beliscada.
Se tens um telemóvel da marca e queres jogar pelo seguro, a melhor alternativa passa por desativares por completo a ferramenta problemática. Podes fazê-lo facilmente acedendo às Definições do telemóvel, tocando em Aplicações, procurando por “Smart Feed” e escolhendo a opção Desativar. Afinal, pelo preço pago por estes equipamentos, o controlo da tua navegação devia ser totalmente sagrado.
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