Como escolher o Arquétipo ideal para seus clientes?
Arquétipo de um cliente nada mais é do que uma representação de sua personalidade, o que dá à empresa informações ...
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Você sabe o que marcas como Disney, XBOX e RedBull têm em comum? Essas 3, e algumas outras do mercado, ...
Criar a persona ideal não é tão difícil quanto parece, na verdade esse processo se torna bem fácil se você ...
Na grande maioria das vezes, o shopper é também o cliente, afinal ele está comprando algo para si, mas isso ...
Podemos entender o Mapa da Jornada do Cliente como um guia que contém todos os passos percorridos por cada consumidor ...
De acordo com análises de mercado, um mesmo cliente pode ter hábitos e preferências diferentes. Entenda como trabalhar a multicanalidade
A sigla CRM - Customer Relationship Management - pode ser traduzida como Gestão de Relacionamento com o Cliente
Behaviorismo ou teoria comportamental é uma linha de raciocínio da psicologia que diz que todas as ações humanas podem ser ...